Resiliation sfr

Fermé
monn - 24 sept. 2008 à 20:27
 adri76 - 25 sept. 2008 à 20:15
Bonjour,

je suis titulaire d'une ligne souscrite pour mon fils etudiant lors d'un renouvelement de portable l'abonnement a ete reconduit pour 2 ans soit jusqu'en 01 2010 .Mon fils sera etudiant à l'etranger de 10 à 06 2008.Puis je resilie la ligne avec comme motif parti à l'etranger (nous avons un contrat de location et des certif scolarite pays d'accueil)
-lors d'un 1er contact avec sfr on m'a dit oui et les pieces à produire
-2eme contact on peut resilier mais vous continuer à payer jusqu'à la fin de l'abonnement le départ n'est que provisoire
-3eme contact essayer de resilier avec justificatifs

qui peut m'aider ?

1 réponse

Bonsoir,

Réengagé pour 24 mois depuis le 20.05.2008, je cherche aussi une faille pour rompre le contrat sans que SFR ne me débite les mois restants. Pour cela, j'ai comparé les brochures tarifaires appliquées lors de l'achat de mon renouvellement (20.05.2008) et la dernière applicable au 20.08.2008. Dans ma comparaison, j'ai pu constaté ll'augmentation du pass music live de 10 € à 12 € par mois. J'aimerais savoir si ce motif est valable pour la résiliation. Je mène mon enquête de mon côté.
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