Explorer.exe et poste de travail ; Erreur

aquarius21 Messages postés 46 Statut Membre -  
aquarius21 Messages postés 46 Statut Membre -
Bonsoir j ai un problème avec mon pc quand je vais dans poste de travail un message d'erreur de l'application EXLORER.EXE s'affiche une fois sur deux :
(l'instruction à "0x4eec963f" emploie l 'adresse mémoire "0xfffffff"la mémoire ne peut être "read" ).

Pour précision j'ai rencontré des problème de création et de gestion des comptes utilisateur, j'ai du effectuer une réinstallation. Il n'y a pas de problème dans l'utilisation du poste de travail jusqu'à ce que je crée des compte utilisateur, après cette création le message d'erreur s'affiche lorsque j'utilise le poste de travail quelque soit le lecteur ou le dossier consulté.

merci de me donner une réponse.

2 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

Le message "La mémoire ne peut pas être read ou written." peut apparaître lors du lancement d’une application. Une mauvaise programmation au niveau de l’adressage mémoire peut provoquer ce type d’erreur.En fait, lors de l’accés d’une application à une adresse mémoire (lecture/écriture), le processeur vérifie les attributs du segment de mémoire pointé. Dans le cas d’une divergeance d’attribut, et pour des raisons de sécurité du système, l’application peut-être immédiatement stoppée et Windows affiche un message d’erreur.
• Desinstaller et réinstaller le logiciel.
• Rechercher d’où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui travaillent en "arrière-plan".
• Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n’y a pas une mise à jour du produit ou un patch.
• Chercher sur internet si le problème n’a pas déjà été rencontré par un autre utilisateur de ce logiciel.
• Si le problème persiste, supprimer l’application défaillante.
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aquarius21 Messages postés 46 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Je suis allé sur le site microsoft pour effectuer les mises jour de XP ces dernières ayant été supprimées lors de la reinstallation, le problème semble avoir disparu !! Merci pour ces conseils !!
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