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Arcueil orange wifi

dine - 22 sept. 2008 à 14:00
 jacotte - 31 mai 2010 à 13:24
Bonjour,
Je viens de recevoir mon relevé de banque. Je me suis fait prélever deux fois de 15 euros dont je ne sais pas ce que c'est. Prélèvement de arcueil orange wifi...je me suis pas connecté sur le net à ses dates la.
Quelqu'un a déja eu cela?
Comment puis je me faire rembourser?
Merci
Dibe
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3 réponses

Réponse 1 / 3
rabe
31 juil. 2009 à 11:29
Bonjour, il vient d'arriver la même chose que Dibe. Orange arcueil vient de me prélever 2 fois 35€. Je suis aussi désemparée et ne sait quoi faire.
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Réponse 2 / 3
JC-77 Messages postés 602 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2009 65
31 juil. 2009 à 11:31
Bonjour,

1- banque, voir votre conseiller pour les prélèvements frauduleux et bloquer les prélèvements futurs

2- plainte contre x à la gendarmerie

3- lettre AR à la banque résumant tout ça et joindre la plainte
1
Réponse 3 / 3
jacotte
31 mai 2010 à 13:24
bonjour
j'ai le même problème je viens de découvrir sur mon relevé de cpte que j'ai 2prélévements de 8€ et de 15€ je n'ai rien acheté je ne sais pas à quoi ça correspond.

je vais faire opposition sur mon cpte
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