Recours contre ma banque pour prêt immobilier

je viens d'apprendre par mon conseiller que je ne pouvais pas souscrire à un prêt auto à ma banque car le taux immobilier (contracté par cette même banque) était de 41% et donc trop important alors qu'il m'avait trouvé un taux d'endettement à 33% avec les même revenus. Effectivement j'ai vérifié à plusieurs reprises mon taux d'endettement était déjà à 41% et donc refus des banques, j'ai été obligé de ce fait de prendre un crédit très cher pour financer ma voiture.
De plus les fins de mois commencent à se faire sentir.
Ai-je un recours contre ma banque ? Quelles sont les démarches ? Et à quoi puis-je prétendre ?