Problême d'extraction avec wmp

Bonjour, depuis peu, j'ai mon pc qui s'éteint aléatoirement lorsque j'extrait de la musique d'un cd avec wmp, et il faut que je m'y reprenne plusieurs fois pour pouvoir extraire le contenu intégralement en rallumant à chaque fois mon pc.
j'ai fait une recherche de virus avec spybot mais je n'ai rien touvé; j'ai défragmenté et fais un scandisc et toujours pas de changement.
je précise que je fonctionne sous windows xp.
merci de bien vouloir m'expliquer d'où cela peu venir et comment procéder pour y remédier.(assez clairement car je ne suis pas très doué)
merci d'avance