Problème webcam avec windows live messenger

Bonjour,
j'ai un problème depuis que j'ai changer de FAI je ne peux plus mettre de webcam sur windows live messenger
pour info je suis passer chez le FAI neuf et avant j'était chez orange (sans faire de pub ) je souhaiterais savoir comment faire soit pour configurer le pare feu de la neuf box ( si il y en a un bien sur ) soit configurer je ne sais quoi pour remettre la webcam
merci d'avance pour vos réponses
cordialement
enaod