Imprimante non reconnue

Question

Bonjour,
je viens de branchée mon imprimante hp photosmart c3190 , je l'ai depuis a peu pres deux ans ..

Seulement je viens de reformater mon pc et il ne la reconait donc pas ...

Je suis allé sur le site de hp , jai telecharger les pimpte mais rien n'y fait ..

Un grand E est inscrit sur l'imprimante ...

je ne sais plus comment faire aidez moi s'il vous plait

Ps : (j'ai perdu les logiciel d'installation) ...

illidan57 · Answer

Ton imprimante est brancher en USB ou en réseau ?

illidan57 · Answer

Quel est ton système d'exploitation ?

illidan57 · Answer

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-40684-2&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=228&product=1146341

zepekenio · Answer

l'imprimante est branché enusb , je posséde windows vista ..

illidan57 · Answer

d'accord quand tu installes le pilote assure toi bien que ton imprimante n'est pas branchée au port USB.

Tu installe le pilote et une fois terminer ou alors lorsque l'on te le demande tu branches le câble et tu mets l'imprimante sous tension.

zepekenio · Answer

ok , je vais faire ça , je te remerci , je te recontact si jamais ça ne marche pas ..

illidan57 · Answer

Pas de problème et tiens nous au courant si ça a marché et de passer le post en résolu

zepekenio · Answer

le lien que tu m'a filer est fait pour xp et autre mais pas pour vista ..

zepekenio · Answer

je ne trouve pas le lien pour vista ..

zepekenio · Answer

Personne ne peut m'aider?

illidan57 · Answer

Désoler mais j'ai un travail aussi.

Voici le liens pour Vista : 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47089-1&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=1146341

Imprimante non reconnue

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