Resiliation sfr
ileskris
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour,
Besoin de vos conseils, il y a six mois j'ai pris un abonnement sfr pour une ex bonne amie "belle connerie" parce que qu'elle n'avait pas de chequier et voulais apl c enfants qui sont a la Reunion, attendri par sa situation j'ai mis le telephone a mon nom avec prelevement sur mon compte car elle devait me rembourser chaque mois mais depuis 6 mois je paye sa facture et elle ne m'a jamais rembourser et ne me repond plus au telephone, j'ai suspendu la ligne il y a quelques semaines et a demander a sfr de resilier l'abonnement mais bien entendu ils m'ont demandé de payer la totalité de l'abonnement et maintenant je ne c plus quoi faire, j'ai deja payé 500 de telephone pour elle, qu'elle ne me remboursera surement jamais, je suis desesperee par cette situation, Help please, Help...
Besoin de vos conseils, il y a six mois j'ai pris un abonnement sfr pour une ex bonne amie "belle connerie" parce que qu'elle n'avait pas de chequier et voulais apl c enfants qui sont a la Reunion, attendri par sa situation j'ai mis le telephone a mon nom avec prelevement sur mon compte car elle devait me rembourser chaque mois mais depuis 6 mois je paye sa facture et elle ne m'a jamais rembourser et ne me repond plus au telephone, j'ai suspendu la ligne il y a quelques semaines et a demander a sfr de resilier l'abonnement mais bien entendu ils m'ont demandé de payer la totalité de l'abonnement et maintenant je ne c plus quoi faire, j'ai deja payé 500 de telephone pour elle, qu'elle ne me remboursera surement jamais, je suis desesperee par cette situation, Help please, Help...
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7 réponses
la loi chatel ne te sera d'aucun recours car tu es titulaire de la ligne et tu en est responsable et c'est toi qu'ils vont poursuivre au lieu de resilier la ligne t'aurait du demander une carte sim et ça t'aurais permis de la recuperer.
vous qui etes chez sfr resiliation que dois je faire svp, demain j'irai à la police pour voir les demarches a entreprendre mais bon entre temps les factures s'accumulent. help me please please please : (
c'est pas pr te demoraliser, mais la seule chose que tu puisse faire c'est d'ecrire au service reclamation qui bien entendu va te dire que tu es titulaire et que c'est ta responsabilité mais au moins ça te permettra d'accéder au service consommateur sfr et si ce service ne veut pas t'aider dernier recours le mediateur.
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