P-B Malfuncionnement

Martin Nichols -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, Anglais de naissance et formation, j'ai un problème assez grave avec un Packard Bell achèté il y onze mois d'Auchan. Avec Windows Vista et un processeur AMD Athlon (tm) 64x2 Dual Core 4000+ , il se fige à n'importe quel moment et il n'y a rien à faire sauf débrancher pour recommencer. Oui, même le bouton bleu ne fonctionne pas en appuyant dix seconds pour faire l'arrêt. Auchan ne veut rien savoir et me donne le numéro Service après-vente P-B. Mais ce Forum considère c'est le PC en défaillance ou plutôt que j'ai attrapé un virus ?

4 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

pour le virus, tu as fais des scan ?

j avais eu un probleme similaire, et c'etait le disque dur qui commencé a être mort, donc peut être des clusters defectueux
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Dylandog Messages postés 3 Statut Membre
 
Dylandog = Martin Nichols ;-) Oui j'ai fait un scan complet deux fois avec Norton 360 avec toujours les mêmes résultats. Deux dangers de niveau moyenne, pas de possibilité de les mettre en quarantine malgré le fait que je suis membre payant à jour ! Mais un autre anti-virus (spam) n'informe que je suis touché de 47 virus malvoyants. C'est curieux, non ?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
fais un scan en mode sans echec avec MalwareByte's Anti-Malware

et aussi il faudrait voir dans l observateur d evenements si les ecrans figé sont repertorié dedans
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Dylandog Messages postés 3 Statut Membre
 
Je viens de faire ce que vous m'avez proposé. Ce "malaware" a trouvé 155 infections - et ça avec le scan rapide ! Je les ai mis en quarantine mais il est trop tôt pour vous donner une appréciation : si tout marche nickel ! En tout cas je vous remercie pour votre avis.
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Dylandog Messages postés 3 Statut Membre
 
Bon, voilà, je considère que j'ai de nouveau un PC qui fonctionne. Mais avec quelques B-mol ! Par exemple en ouvrant ce matin après arrêt total il s'est figé trois secondes et puis "beeeee-crrrrrr-beeeee" et j'ai retrouvé la mobilité du curseur. En plus il y a pas mal de bruit lorsque je suis en train de lire - et cela m'empêche de me concentrer surtout quand je joue au Bridge ! Merci bien, en tout cas !
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
pensez alors a changer de disque dur, car a mon avis, il prévient qu'il va bientot lacher
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