Profil utilisateur inexistant

Bonsoir,

J'ai un gros problème avec mon ordinateur. Il marchait normalement et récemment il ne voulait plus démarrer.
Il m'afficher un ecran noir avec un message de type "telfichier.dll (j'ai oublié le nom...) n'est pas présent, alors on peut pas démarrer"
Après plusieurs redémarrages, il ne m'affichais plus cette écran mais ne m'afficher toujours pas mon profil. Il me charge un nouveau profil. Je n'ai qu'une session sur mon ordi qui tourne sous windows xp familliale.

D'ou vient ce problème et comment je peut récupérer mon profil ?
Merci d'avance pour votre aide, j'utilise cette ordi pour mes cours, si je perds des documents, suis vraiment mal barrée...

Cordialement,
Camille