Lecture impossible avec un dual s d'un prog e

Bonjour à tous,

j'ai deux petits problemes avec mon terminal dual s.le premier est que j'enregistre les programmes canalsat sur un disque dur externe western digital parfaitement mais je ne peux plus les lire. sur l'ecran de "mes enregistrements" il ne m'affiche plus l'icone du programme enregistré, j'ai une image bleue avec une photo de connectiques. Si ce disque dur etait mal branché je ne pourrais pas enregistrer je pense !! Et le deuxieme, pendant l'enregistrement je ne peux pas changer de chaine, la télécommande est bloquée, seul le volume fonctionne. Je suis obligé de regarder la chaine que j'enregistre. J'ai fait une reinitialisation, une mise a jour, rien n'y fait. Pourtant j'ai cru commprendre que le dual s etait bi tuner ! Voila, si quelqu'un a une solution je l'accepte très volontier !!
Merci pour votre aide !!