Problème installation itunes

Bonjour,
Celà fait quelque temps que j'ai un problème pour installer itunes.
En effet lorsque je veux installer le logiciel une fenêtre apparait en me disant qu itunes a rencontrer un problème avant que le programme ne puisse se configurer et me dit de rééssayé plus tard (!!)
J'ai recherché dans plusieurs forums mais ça ne marche toujours pas .
J'ai pourtant l'impression de tout désinstaller (itures et quick) mais rien à faire.
Certain disent qu il faut rechercher dans le registre mais je ne me sent pas assez callé pour trifouiller la dedans
Merci d'avance pour votre aide