Ver originales (Francés)

Mi cámara no enciende.

Etienne_74 Mensajes publicados 3 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
pograve Mensajes publicados 703 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
compré una cámara Coolpix sumergible por 300 euros hace aproximadamente dos meses y ya no enciende. He cargado la batería, pero no funciona.
¿Qué debo hacer?
--
Gracias por su respuesta
Atentamente

3 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    dos meses ?? ==> en garantía ==> dirección al servicio de atención al cliente
    1
  2. Etienne_74 Mensajes publicados 3 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
     
    Lo tengo desde hace aproximadamente 1 año, pero funcionó 2 meses
    por lo que ya no está en garantía.
    0
    1. Usuario anónimo
       
      ¡Es inteligente haber esperado ahora tendrás que pagar para reparar o comprar uno nuevo!
      0
  3. pograve Mensajes publicados 703 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   139
     
    hola

    ¿cuál es el modelo exacto de este aparato? tal vez podamos encontrar un procedimiento para un arranque forzado.
    -1
    1. ~art~ Mensajes publicados 170 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   137
       
      ¿Un arranque en modo seguro?

      +1 HOMBOURGEOIS, realmente una pena, temo que no podamos encontrar una solución aquí...
      0
    2. pograve Mensajes publicados 703 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   139
       
      ¿Por qué no intentar antes de enterrar toda esperanza?
      0
    3. ~art~ Mensajes publicados 170 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   137
       
      absolutamente ;-)
      0
    4. Etienne_74 Mensajes publicados 3 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      Bonjour, le modèle exact est le Nikon Coolpix AW110.
      0
    5. pograve Mensajes publicados 703 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   139
       
      hola, perdona por la tardanza

      prueba esto: quita la batería, mantén presionado el botón "encendido/apagado" durante 1 minuto.
      suelta el botón E/A y vuelve a colocar la batería y enciéndelo normalmente.

      también intenta conectarlo a tu PC para ver si es detectado, si es así, puedes intentar hacer un restablecimiento de fábrica a través de la utilidad de tu cámara (normalmente tienes el CD incluido en el paquete) o lo puedes descargar directamente del sitio del fabricante.
      también he visto que hay una actualización de tu firmware muy reciente (22/04/2014)
      https://nikoneurope-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/59990

      vuelve y cuéntanos cómo te va.
      0