Installation photosmart

Résolu
Maryse-59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Maryse-59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaie d'installer mon imprimante phtosmart c4180 tout en un. Je possède windwos et vista le message d'erreur est le suivant : l'installation ne peut continuer veuillez trouvez une identité jouissant de droits d'administrateur!! Je n'y comprend rien je possède le CD d'installation ainsi que le Cd driver windows Vista pour gamme tout en un qui peut m'aider ?? Merci
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3 réponses

buge Messages postés 1665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   404
 
Bonjour, il faut etre connecte 'administrateur' ou, au moins en avoir les droits.
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Maryse-59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour buge

Peux tu m'expliquer comment faire je viens d'avoir mon PC merci désolée suis novice!
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Maryse-59 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Yesssssss j'y suis arrivée!!!! Juste un soucis lorsque j'imprime ce n'est pas noir mais gris clair!! Mes cartouches sont neuves!! Et mon scanner ne scanne pas!!!! merci
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