Pinnacle studio 12

Fermé
Jodlyn Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2008 - 12 sept. 2008 à 15:27
 dadou90 - 12 mars 2009 à 14:31
Bonjour,
Suite au passage à Pinnacle studio 12 au cours de l'installation et à chaque ouverture du logiciel je reçois un message d'erreur

cannot load Adorage support library Please install the new adorage plug ins
cannot load Heroglyph support library Please install the new Heroglyph plug ins

poourtant le sce premium pack a été installé
Si quelqu'un peut me renseigner à ce sujet Merci d' avance
A voir également:

1 réponse

Bonjour,

J'ai eu le même problème en installant la version 12 sur un PC avec un système d'exploitation XP ?
(cannot load Adorage support library Please install the new adorage plug ins)
Le problème a été résolu en faisant un transfert de contenu du Bonus DVD de Studio 11, ensuite depuis l'onglet aide, exécuter une régénération des clefs d'activation, (elles te seront envoyées par e-mail si tu es enregistré) puis entrer ces nouvelles clefs. Si tu n'as pas le CD bonus STUDIO 11, contactes le support PINNACLE, tu recevras le lien par Mail
Depuis, j'ai changé de PC car la carte graphique de mon ancien PC était faible, je suis actuellement sur le nouveau PC avec le système d'exploitation VISTA 32, après avoir entré pinnacle 12 et le patch mise à jour 12.1, j'ai donc effectué la même opération.
Résultat: plus de message, j'ai récupéré tous mes titres, transitions, thèmes de montage, mais pas les effets vidéos, mon nouveau problème est entre les mains du support PINNACLE.
0