DESINSTALLER AVAST

Bonjour,

je suis pas du tout experte en informatique, je suis sous windows XP, et je voudrais désinstaller avast .

- je n’arrive pas à désinstaller par ajouter ou supprimer des programmes un message d’erreur s’affiche

avast!
A setiface error as occured : 2
Try to reinstall or contact support, pease.

- On m’a indiqué que je pouvais télécharger Téléchargez aswClear.exe sur votre bureau de nouveau j’ai un message d’erreur

The avast ! Self protection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed. To complete the operation, eitherrun this program from windows Safe mode, or disable the avast! Self pritection (via Settings Troubleshooting page)

Enfin lors du lancement de mon ordinateur j'ai un message qui me dit :

"Cette application n'a pas pu démarrer car aswCmnOS.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger le problème."

Je suis désespérée!!!

De plus je n'ai plus le petit icône la petite lettre a avast afin de quitter

merci d'avance a tous