connexion interrompue Fermé

Question

Bonjour,

j'ai eu un malware nommé antivirus xp 2008. J'ai scanné mon pc avec ccleaner, malewarebyte's antimalware puis combo fix et enfin sdfix. A priori antivirus xp 2008 a disparu, seulement depuis, quandje veux aller sur le net, je peux lire une page puis si je reste trop longtemps et que je veux charger une autre page, "connexion interrompue" apparait et je suis obligée d'éteindre mon pc puis le rallumer si je veux à nouveau lire une page. 
Je ne sais pas quoi faire. 
quelqu'un peut-il m'aider?

Merci

Marie-Joe · Answer

Salut,
Ouvres Internet explorer....
Fais Outils > Options internet et sous l'onglet "Programme" demandes: Rétablir les paramètres Web, et sous l'onglet "Avancé" demandes: Rétablir les paramètres par défaut.  Appliquer puis OK

L'idée est de tout remettre les paramètres "par défaut" dans internet explorer. 

Toujours dans Options internet, supprimes les cookies, les fichiers temporaires....Puis Redémarre ton PC pour que les changements que tu as fait soient pris en compte..

> Si ça ne fonctionne toujours pas, tu peux tenter de "réparer internet explorer". >https://support.microsoft.com/fr-fr/help/318378/how-to-repair-or-reinstall-internet-explorer-in-windows

> Tu as Firefox comme navigateur.  Dans celui-ci, cliques sur Outils puis Options et sous l'onglet "Général" demandes: "Rétablir la configuration d'origine"  Puis dans la même page "Vérifier que Firefox est mon navigateur par défaut".

J'espère que ça ira...:))

ines · Answer

Merci Marie-Joe

Je te remercie pour tes conseils, je les essaie dès que je rentre chez moi.

Marie-Joe · Answer

OK :)

N'hésites pas aussi à faire des mises à jour. En cliquant sur Démarrer puis "Windows update", et installes les mises à jour suggérées.

À plus!

Marie-Joe · Answer

Oh! J'y avais pas pensé!!  Tu aurais pu simplement "autorisé" Firefox dans ton pare-feu! Et internet explorer....il n'était peut-être autorisé que "partiellement".

Mais tant mieux si ça va mieux maintenant. :))

Connexion interrompue

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