Pb d'impression

ahmed_11 -  
Bonjour,
j'ai un probleme d'une imprimante color laser c'est une HP COLOR LASERJET 3500
elle me donne une erreur 51.02J erreur d'impression que je dois faire lorsque je imprime le papier s'arrete apres le pick up roller.
s'il vous plaise aide moi
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

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  1. sussi
    bonjour ahmed11 reguardez ici peut être vous trouvez la cause.

    http://webpages.charter.net/dperr/hp_error.htm

    cordialement

    SUSSI

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