Account is over quota

Miamy -  
 adriana -
Bonjour,
Depuis quelques jours impossible d'envoyer des messages via télé2. A chaque fois j'ai le même message : "account is over quota". Pourtant, j'ai fait le ménage et n'ai plus aucun message lourd !
Quelqu'un peut-il m'aider et me dire si ça vient uniquement de télé2 ou si j'ai chopé un virus quelconque...
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

2 réponses

  1. adriana
     
    je ne trouve plus mes éléments envoyés !!!
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  2. Rctll Messages postés 510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 535
     
    Bonsoir,
    Je ne pense pas que ce soit un virus.
    Quelques pistes pour réparer ce probléme :
    Aller voir le dossier elements envoyés ( sentbox /outbox , elements envoyés,) ( le nom differe selon le fournisseur)et supprimer le contenu de ce dossier,
    puis vider le dossier corbeille ( ou elements supprimés ) et ce devrait etre mieux
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