Virer itunes

isabuela Messages postés 4 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
" Le dossier Itunes requis est introuvable ou impossible à créer. Il se trouve par défaut dans le dossier ma musique ".voilà le message qui apparait à chaque fois que je veux désinstaller et réinstaller itunesOr, dans le dossier ma musique il n'y a plus rien puisque j'ai tout viré ce qui concerne itunes... que faire , je deviens folle. merci de m'aider car je voudrais remettre tous mes films et ma musique sur mon Ipod 80g suis perdue sans lui...

4 réponses

glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Bonsoir,
Ce logiciel a sans doute été mal désinstallé, il reste des traces et les messages à suivre ! Désinstaller les fichiers et autres inutiles et nettoyer la base de registre avec ceci déjà.
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isabuela Messages postés 4 Statut Membre
 
merci pour le conseil, j'avais déjà nettoyé avec CCleaner et rien n'y a fait. le foutu message revient sans cesse.
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Bonjour,
Dans ce cas, utiliser la base de registre pour éliminer ce récalcitrant, je ne vois pas d'autre solution. Avant de modifier et d'intervenir dans la base de registre, préférable de la sauvegarder.
Pour sauvegarder :
1 Démarrer, Exécuter et entrer regedit, ok.
2 La fenêtre qui s'ouvre correspond au registre. Ouvrir le menu Fichier, puis cliquer sur Exporter
3 Sur la fenêtre suivante, tu dois choisir où et sous quel nom enregistrer le fichier. Dans la liste déroulante Enregistrer dans, choisir par exemple ton bureau, et comme nom, je te conseille de choisir un nom détaillant pourquoi et quand tu as sauvegardé ce fichier. Par exemple : registre_avant élimination Itunes_date et heure.
4 Tu vérifies bien que la case Tout est cochée dans Etendue de l'exportation, sans quoi le registre ne sera pas complètement sauvegardé
5 Tu cliques sur Enregistrer pour effectuer la sauvegarde.
Ce fichier peut être copié et conservé en lieu sur au cas où tu aurais un problème ensuite.
Toujours dans la base de registre
1 Tu cliques sur la première ligne de clés, (il y en a 5) HKEY_CLASSES_ROOT (ne pas cliquer sur le + devant cette ligne !)
2 Menu Edition, Rechercher, tu entres le mot de ta recherche (itunes pour toi, attention à bien l'écrire !), tu vérifies que les cases Clés, Valeurs, Données sont cochées puis Suivant.
3 La recherche démarre.
4 Sur le côté droit de la page, tout ce qui est en rapport avec Itunes est affiché.
5 Cliquer droit sur la ou les lignes concernées, Supprimer. Dans l'hypothèse où une confirmation est demandée, accepter.
6 Recommencer la même procédure pour les 4 lignes de clés restantes.

Quitter le registre et redémarrer l'ordinateur. Le message devrait être ignoré.
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Tu conserves le fichier de sauvegarde du registre quelques jours, on ne sait jamais, et dès que tu es certaine que tout va bien sur le pc, tu le supprimes. Cette suavegarde sera à appliquer dès que tu te retrouveras éventuellement dans une situation similaire, impératif.
Utiliser CCleaner, que tu maîtrises, pour refaire un peu de "rangement" dans la base de registre et nettoyer d'éventuelles traces de fichiers inutiles.
Tu me dis tout de même, s'il te plaît, comment les choses se sont passées. Merci
Cordialement.
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Le message 3 suppose évidemment qu'Itunes est (mal) désinstallé, et qu'il reste des traces comme dans le cas présent !
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