Imprimante hp photosmart 5181
Utilisateur anonyme
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baladur13 Messages postés 50067 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
baladur13 Messages postés 50067 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
l'assistant produit hp s'affiche répétitivement à chaque démarage de mon pc.
j'ai désinstalé l'imprimante ,puis réinstalée,mais ,pas de changement,de plus je ne trouve pas de mise à jour sur le site hp.merci pour votre aide
l'assistant produit hp s'affiche répétitivement à chaque démarage de mon pc.
j'ai désinstalé l'imprimante ,puis réinstalée,mais ,pas de changement,de plus je ne trouve pas de mise à jour sur le site hp.merci pour votre aide
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3 réponses
Salut ecublens
Moi aussi, j'ai une imprimante HP et c'est normal que l'assistant s'affiche au démarrage. Normalement, tu peux le désactiver. Si je me rappelle bien, il te demande de t'enregistrer. Tu t'enregistres,ça prend pas longtemps et après t'es débarrassé de l'assistant.
Pour les mises à jour, fais une recherche avec ces mots :"Mise à jour HP". Normalement tu as un raccourci avec ce nom. Tu ouvres, et voilà tu peux faire les mises à jour.
Moi aussi, j'ai une imprimante HP et c'est normal que l'assistant s'affiche au démarrage. Normalement, tu peux le désactiver. Si je me rappelle bien, il te demande de t'enregistrer. Tu t'enregistres,ça prend pas longtemps et après t'es débarrassé de l'assistant.
Pour les mises à jour, fais une recherche avec ces mots :"Mise à jour HP". Normalement tu as un raccourci avec ce nom. Tu ouvres, et voilà tu peux faire les mises à jour.
Utilisateur anonyme
merci,je vais essayer.
Bonjour Ecublens
Elle est neuve ou déja ancienne ????
Comment as tu installé cette imprimante ???
avec le CD ? cable pc/imprimante branché ou non ???
Nota la photosmart 5181 n'existe pas chez HP.... la ref la plus approchante est C5180
regarde ici
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=imprimante+photosmart+&submit.x=7&submit.y=8
Regarde la plaque a l'arrière pour vérifier le N° modèle exact.
Elle est neuve ou déja ancienne ????
Comment as tu installé cette imprimante ???
avec le CD ? cable pc/imprimante branché ou non ???
Nota la photosmart 5181 n'existe pas chez HP.... la ref la plus approchante est C5180
regarde ici
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_query=imprimante+photosmart+&submit.x=7&submit.y=8
Regarde la plaque a l'arrière pour vérifier le N° modèle exact.
phptosmart c5180,elle a 6 mois,instalée avec le cd .usb.branchée lorsque le cd l'a demandé.en fait le probleme,c'est:probleme de raccourci.l'élèment HPWUCLI.exe auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé,si bien qu'il ne fonctionne plus correctement pour faire la mise à jour.jusqu'à peu ,je n'avais pas de probleme.
jusqu'à peu ,je n'avais pas de probleme Tu as peut être fait une mauvaise manip , ou une mise à jour a semé le why ???
As tu essayer une restauration à une date antérieure au problème ???
C5180 donc
Pour les pilotes sur le site hp c'est là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1153481&lang=fr
Tu dis avoir désinstallé et réinstallé sans succès ! Question : as tu bien fait la désinstallation ???
regarde ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00746328&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1153481&rule=21292&lang=fr
As tu essayer une restauration à une date antérieure au problème ???
C5180 donc
Pour les pilotes sur le site hp c'est là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1153481&lang=fr
Tu dis avoir désinstallé et réinstallé sans succès ! Question : as tu bien fait la désinstallation ???
regarde ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00746328&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=1153481&rule=21292&lang=fr
