ITunes, plantage à l'importation

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon programme iTunes. Et comme j'ai un iPod, pas moyen de l'éviter.
Je suis sous XP.
Lorsque j'importe un cd avec iTunes 7.7, après quelques chansons, un écran bleu apparaît disant que windows a décider d'arrêter tout. Lorsque je relance l'ordi et que j'envoie les infos pour "partager" mon problème avec Bill Gates, il me dit que j'ai un problème avec "Intel Matrix Storage Manager (iaStor.sys)". Je n'ai aucune idée de ce que cela représente et comment résoudre. Sur Intel, il y a bien un fichier à télécharger mais qu'en faire?

J'ai cru il y a quelques semaines que c'était ma palette graphique Intuos qui plantait mon ordi, j'ai donc mis à jour l'application et je n'avais plus de soucis jusqu'à aujourd'hui où j'ai voulu importer un cd.

Je pense aussi à Norton 360 qui depuis la mise à jour d'il y a quelques semaine me gratifie d'un panneau à chaque éteignage du PC.

Beaucoup de problèmes que je ne sais pas liè ou non.

Quelqu'un a-t-il le même problème ou mieux la solution? Merci.