Norton

Bonjour,

Ayant eu des problèmes avec l'antivirus de Norton, j'ai tout désinstallé et j'ai téléchargé un antivirus gratuit.
Lorsque j'utilisais norton auparavant, le site me contactais tous les ans à la même date pour renouveler mon abonnement.
Cette année, j'ai donc décidé de ne plus le renouveler. Le problème, pendant mes congés, Norton a débité ma CB de 59,99 € sans rien me demander !
Que puis je faire pour récuperer la somme prélevée sans mon consentement ?
Merci pour votre aide.