Micro de cam !

metivem -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J' ai un problème avec le micro de ma camera. Celui-ci n'est plus détecté.
Le gestionnaire de peripherique m'indique que pour le contrôleur audio/vidéo/jeu, le périphérique ne peux démarrer (code 10) malgré un pilote à jour.
La recherche de solution en ligne ne donne rien !
Ce serait vraiment sympa de votre part de m'apporter une solution, merci d'avance.
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3 réponses

gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour

le mieux est de desinstallé est de reinstaller le pilote
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metivem
 
Merci pour la réponse, mais après désinstallation du pilote et redétection et installation automatique de celui-ci au relancement de Windows, le résultat est le même.
Je ne voudrais pas faire un ré installation du système. Je n'ai que des disques de restauration, ce qui m'amènerait à revenir à la situation d'origine de l'achat de mon micro !
Merci encore de vous pencher sur mon problême
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gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, donc c est une webcam integré ? quel est le model du pc ?
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metivem
 
Et bien non ce n'est pas une cam integrée elle finctionne normalement sur un autre PC et son micro est detecté.
Je penserais plus à un service Windows faisant appel à un fichier effacé ou altéré ce qui pourrait explique le fameux code d'erreur 10.
Mais alors, lequel et comment faire pour le retrouver et l'installer ?
Merci d'avance
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metivem
 
Et bien non, ce n'est pas une cam integrée. Son micro fonctionne quand elle est branchée sur un autre PC.
Je pense donc plutôt à un service Windows faisant appel à un fichier soit altéré soit absent ! Mais lequel ? Et comment faire pour le retrouver et le reinstaller ?
Merci d'avance
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gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ah ok, je comprend mieux

regarde là pour l explication du code 10 => https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows
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