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6 réponses
Utilisateur anonyme
31 août 2008 à 16:45
31 août 2008 à 16:45
Salut,
1/ Desactive la restauration systeme :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
PENSE A LA REMETTRE UNE FOIS TON TOPIC RESOLU !!
2/
Télécharger CCleaner (sans installer la barre de Yahoo ) :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
lance le, dans nettoyeur clique sur lancer le nettoyage puis dans Registre fait chercher et répare les erreurs autant de fois qu'il y en n'a.
3/
On enlève le plus gros :
branches toutes tes clés usb, mp3, disque dur externes...
(la ou l'infection à pu ce propager) et en els retire pas avant la fin du scan !!
fait un scan en ligne avec internet explore, si tu as firefox fait:
démarrer -> executer -> tape : iexplore (puis valide)
(coche toutes les cases à chaque fois) :
https://www.eset.com/
à la fin colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
si ta besoin d'aide tu as un tutoriel ici : http://bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-nod32-online-scanner-t128.htm
4/
Ensuite une fois fini fait un rapport hijackthis :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
tu le télécharges, tu le lances et tu cliquera sur le premier bouton en haut "Do a system scan and save a logfile"
tu colleras le fichier texte ici ;).
PS : Ne fermes pas le programme
1/ Desactive la restauration systeme :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
PENSE A LA REMETTRE UNE FOIS TON TOPIC RESOLU !!
2/
Télécharger CCleaner (sans installer la barre de Yahoo ) :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
lance le, dans nettoyeur clique sur lancer le nettoyage puis dans Registre fait chercher et répare les erreurs autant de fois qu'il y en n'a.
3/
On enlève le plus gros :
branches toutes tes clés usb, mp3, disque dur externes...
(la ou l'infection à pu ce propager) et en els retire pas avant la fin du scan !!
fait un scan en ligne avec internet explore, si tu as firefox fait:
démarrer -> executer -> tape : iexplore (puis valide)
(coche toutes les cases à chaque fois) :
https://www.eset.com/
à la fin colle le rapport : C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
si ta besoin d'aide tu as un tutoriel ici : http://bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-nod32-online-scanner-t128.htm
4/
Ensuite une fois fini fait un rapport hijackthis :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
tu le télécharges, tu le lances et tu cliquera sur le premier bouton en haut "Do a system scan and save a logfile"
tu colleras le fichier texte ici ;).
PS : Ne fermes pas le programme
Utilisateur anonyme
31 août 2008 à 16:47
31 août 2008 à 16:47
Bonjour,
System volume information est une partie du systeme permettant la restauration syteme suis cette procedure:
-http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
Suis ce tuto.
cela va effacer tout les point de restauration et tu n'auras logiquement plus de souci puisqu'ils etaient logé ds la restauration !
Normal que tu ne le trouve pas c'est un fichier caché present sur cahque partition !
System volume information est une partie du systeme permettant la restauration syteme suis cette procedure:
-http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020830101856924
Suis ce tuto.
cela va effacer tout les point de restauration et tu n'auras logiquement plus de souci puisqu'ils etaient logé ds la restauration !
Normal que tu ne le trouve pas c'est un fichier caché present sur cahque partition !
bonsoir
tout d'abord merci de votre réponse si prompt
j'ai bien compris toute la marche à suivre
mais si je n'ai pas fait de point de restauration que se passerat-il ?
aussi si j'en ai fait ou puis je les trouver
en fait c'est un ordi reçu en cadeau.........
voilà j'aime l'informatique, je connais quelques petits truxs mais pas assez pour me débrouiller seule
merci pour votre sympathie et votre gentillesse
lilly
tout d'abord merci de votre réponse si prompt
j'ai bien compris toute la marche à suivre
mais si je n'ai pas fait de point de restauration que se passerat-il ?
aussi si j'en ai fait ou puis je les trouver
en fait c'est un ordi reçu en cadeau.........
voilà j'aime l'informatique, je connais quelques petits truxs mais pas assez pour me débrouiller seule
merci pour votre sympathie et votre gentillesse
lilly
Utilisateur anonyme
31 août 2008 à 19:22
31 août 2008 à 19:22
fait tou ce que j'ai.
bien j'ai commencé par le système de rstauration mais dois attendre une confirmation comme quoi cela est terminé ?
car je suis allée voir et c'est toujours inscrit en cours d'exécution.........
ensuite oui je lancerai ccleaner, je le connais et je l'ai... sourire
quant au reste cela me semble hazardeux je ne me sens pas trop en confiance mais je veux bien tenté, au pire ensuivant bien tout tout que peut il arriver si jamais je venais à me tromper
bien à vous et mille merci
car je suis allée voir et c'est toujours inscrit en cours d'exécution.........
ensuite oui je lancerai ccleaner, je le connais et je l'ai... sourire
quant au reste cela me semble hazardeux je ne me sens pas trop en confiance mais je veux bien tenté, au pire ensuivant bien tout tout que peut il arriver si jamais je venais à me tromper
bien à vous et mille merci
Utilisateur anonyme
31 août 2008 à 19:53
31 août 2008 à 19:53
hazardeux, je tes mi un lien d'aide ou tout est decri !
si ta besoin d'aide tu as un tutoriel ici : http://bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-nod32-online-scanner-t128.htm
si ta besoin d'aide tu as un tutoriel ici : http://bibou0007.com/tutos-et-lexique-f45/tutorial-nod32-online-scanner-t128.htm
dernier bonsoir pour ce soir
voilà n'ayant pas eu de ok de la part de mon ordi quant à la restauration du système, je l'ai remis en route
puis j'ai procedé à ccleaner
là je relance l'anti virus bitdefender 8
puis si je m'apercois encore que le trojant cité est toujours présent
je procede au scan en ligne en suivant point par point le tuto
recevez mes remerciements pour votre patience par votre présence
bien à vous tous
voilà n'ayant pas eu de ok de la part de mon ordi quant à la restauration du système, je l'ai remis en route
puis j'ai procedé à ccleaner
là je relance l'anti virus bitdefender 8
puis si je m'apercois encore que le trojant cité est toujours présent
je procede au scan en ligne en suivant point par point le tuto
recevez mes remerciements pour votre patience par votre présence
bien à vous tous
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Utilisateur anonyme
31 août 2008 à 21:18
31 août 2008 à 21:18
"voilà n'ayant pas eu de ok de la part de mon ordi quant à la restauration du système"
j'ai dit de la désactiver...
j'ai dit de la désactiver...
