Photocopies en noir intégral !

Théophile -  
m@rina Messages postés 27247 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je dispose d'une imprimante N&B CANON NP 6010 vieille de 11 ans.
Elle ne fonctionne plus depuis peu. Les photocopies sont en noir intégral, même après nettoyage des pièces à nettoyer suivant le manuel d'utilisation.
Je ne dispose pas de contrat de maintenance. Pour cette raison, on me suggère de payer un renseignement téléphonique technique !
Or je ne veux pas payer ce renseignement pour m'écouter dire que la machine est à changer.

L'un d'entre-vous aurait-il un avis sur ce type de panne dont les symptômes semblent assez spécifique d'un problème précis ?

Avec tous mes remerciement,
Théophile
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2 réponses

eriiic Messages postés 25847 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 282
 
Bonjour,

Compare quand même les prix d'un tambour de ta machine (ou d'une autre pièce) avec les imprimantes d'aujourd'hui, elles ont beaucoup baissé...
eric
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m@rina Messages postés 27247 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 504
 
Bonjour,

Commence par réinstaller le pilote. Les problèmes d'imprimante viennent souvent de là.

m@rina
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