NON RESPECT D UNE CLAUSE SFR
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stephtomcla
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jeudi 28 août 2008
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loubnaen86 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2011 - 30 août 2008 à 23:47
loubnaen86 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 30 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2011 - 30 août 2008 à 23:47
A voir également:
- NON RESPECT D UNE CLAUSE SFR
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- Connaitre son numero sfr - Forum SFR
2 réponses
loubnaen86
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30 août 2008 à 23:47
30 août 2008 à 23:47
coucou
ce n'est pas un motif de résiliation.
tu peux consulter les motifs de resiliatins dans les conditions générales d'abonnement de SFR article 12.
ce n'est pas un motif de résiliation.
tu peux consulter les motifs de resiliatins dans les conditions générales d'abonnement de SFR article 12.
tiote_marie
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29 août 2008 à 23:30
29 août 2008 à 23:30
Bonsoir,
Certes il y a bien erreur de la part de SFR, mais de la à pouvoir résilier un contrat nouvellement signé sans frais de résiliation....
SFR te répondra que de toute façon, ils ont bien activé l'option dès ton appel (meme si on l'a bien compris tu l'avais demandé dès mai 2008).
Et qu'en fait le désagrément a été moindre puisque tu as pu passer les appels dans la journée meme.
Tu peux éventuellement demander un geste commercial (1 mois de forfait gratuit, ...)
S'attaquer aux lobbies des opérateurs téléphoniques n'est pas chose aisée, ils ont de très bons avocats et toujours des bonnes excuses
Bye !!
Certes il y a bien erreur de la part de SFR, mais de la à pouvoir résilier un contrat nouvellement signé sans frais de résiliation....
SFR te répondra que de toute façon, ils ont bien activé l'option dès ton appel (meme si on l'a bien compris tu l'avais demandé dès mai 2008).
Et qu'en fait le désagrément a été moindre puisque tu as pu passer les appels dans la journée meme.
Tu peux éventuellement demander un geste commercial (1 mois de forfait gratuit, ...)
S'attaquer aux lobbies des opérateurs téléphoniques n'est pas chose aisée, ils ont de très bons avocats et toujours des bonnes excuses
Bye !!