Numériser avec HP essential C3100

Bonjour,
le scanner se met en marche mais il ne numérise pas ...:
je n'ai pas l'aperçu de l'image numérisée...
de là à penser qu'elle n'est pas numérisée il n'y a qu'un pas ...d'autant que rien ne bouge!!!
que faire? je
merci de votre réponse
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

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  1. oui effectivement, j'ai eu la meme surprise, en faite hp a abandoné de nombreuses fonction du logiciel, pour se rendre compatible avec windows vista.