Probleme zen vision : m 30Gb

Bonjour a tous,j'ai depuis un certain temps acheté un creative zen vision : m et jusqu'il y a quelque jours,tout fonctionnait parfaitement.

Mon probleme est que lorsque je j'allume mon mp3,les musiques que j'ecoute ont un son bizzare,le mp3 est pris de folie,il change de musique lui meme,change de volume,passe sans aucune raison sur le mod "radio" ou encore,passe en accéléré la chanson...

j'ai tout d'abord essayer de mettre le firmware a jour,sans solution,j'en ai profiter pour formater/relancé le firmware du mod recovery mais rien a faire,la musique est toujours de mauvaise qualitée

Mes ecouteurs fonctionne parfaitement car utiliser sur un autre mp3,et mon mp3 n'a recu aucun coup,ou tombé a terre,...

Mon firmware est le 1.62.02e

J'espere ne pas etre le seul dans se cas,et qu'une solution existe,car la garantie est dépasser depuis bien longtemps snif sif