Problème iTunes étrange

Bonjour,
J'ai un gros souci....
En fait j'ai récemment eu un problème avec iTunes. Quand j'ai allumé mon ordinateur toute ma musique s'était effacée de ma Bibliothèque iTunes. Donc je me dis que ce n'est pas grave, je n'ai qu'à réimporter ma musique depuis mon fichier de musique. Je sélectionne tout puis je le déplace dans ma Bibliothèque (comme je fais d'habitude) ; la musique s'enregistre. Puis au moment où il y a l'étape de "détermination des données" et "réglage du volume" iTunes se bloque au bout de quelques chansons. Et le plus pénible, c'est que ça plante tout mon ordinateur. Et bien que je fasse un "forcer à quitter" rien ne marche. Cela dure depuis plus d'une semaine et j'aimerais bien quand-même écouter de la musique!

J'ai pensé à désinstaller iTunes et à réinstaller à partir de l'application que j'avais gardée. Mais rien de change. De plus je ne peux même pas télécharger un autre iTunes depuis le site de Apple puisque je ne peux plus télécharger certaines applications. Ce problème n'a jamais été réglé bien que je l'avais posté sur ce forum.

Je suis vraiment sans espoir.

Voici les info consernant mon ordinateur : MacBook OS X version 10.4.11

Peut-être que quelqu'un peut m'envoyer le fichier direct de téléchargement de iTunes. Comme je ne peux même pas le télécharger sur aucun site. Si qqn me l'envoie directement cela pourrait peut-être me servir.

En tout cas je vous remercie d'avance car je suis vraiment desespérée...