Win32/adware.virtumonde et/privacyremover.M64

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Bonjour,

J'ai la meme probleme dépuis ce après midi. Je parle pas trop bien francais. Pouvez vous m'aidez svp? Je suis en france.

Vous pouvez répondre en francais si vous voulez.

J'attends votre réponse rapide. :)

Voici la probleme en anglais:

"Hi

My computer is also infected by this: win32/adware.virtumonde and win32.privacyremover.m64

On my screen it says in big letters that your computer is effected. See attached screen shot.

I tried to do system restore to a previous point but the only point available now is the one whe re the virus was effected. I did it and nothing happened and the virus is still there
My McAfee Antivirus has expired but even then I did a Scan in safe mode and it didnt find anything.
I downloaded AVG Antivirus (free) from download.com and tried to insgtall it but it wont run the installation process.
I am able to connect to internet with my effected computer. But it won't OPEN any anti-virus site. I am able to search on google but when I click on any link it goes to some adware website and doesn't go to the link I click on.
Now my computer wont also connect on this site.

My effected computer is besides me now. I am using my landlord's computer. My computer is my best friend. Please tell me how can i make it good.

I can use Outlook on my computer and send mails through it. So if you want to know some details from my computer, i can copy them on outlook and send it by email to my landlord's computer and u can read it.

Please help me ASAP. Please SOS!

Thanks and God bless!"

30 réponses

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yannn. merci pour ta réponse.

j'ai déja scanner ac Ad Aware. La problémé n'est pas résoludre. Je crois il y auras une solution plus détailés comme ça: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7977747 win32 adware virtumonde et privacyremover m64
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24 août 2008

destroi, il ya beaucoup des etapes dans ça. tu veux que je faire jusq'au quelle étape?

je n'ai pas trop de expereince sur ça. tu peux m'expliquer stp?

merci!

essaye trojan remover
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Ok, en français :

---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

---> Double-clique sur Combofix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
Accepte en cliquant sur "Oui"

---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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trojan remover ---> Perte de temps.
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24 août 2008

slt. je suis sur un autre ordi maintenant.

sur la ordi qui est infectué, je peux aller sur google et je peux faire une recherche...Mais il va pas connecter sur bleepingcomputer.com, n'y sur les sites de anti virus. :(

je fais quoi maintenant???
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it s possible
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24 août 2008

mais comment on faire?

il faut que le donne les Hijack Details
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24 août 2008

il y a qqn qui peux m'aider?
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I try to explain you in english.

---> Download ComboFix.exe in your desktop :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

/!\ Close all applications /!\

---> Double-click on Combofix.exe
A "pop-up" is going to appear.
Accept by clicking on "Yes"

---> Choose your language
Type the key 1 (Yes) to start the scan.

/!\ Touch nothing as long as the scan is not ended /!\

At the end of scan, it is possible that ComboFix needs to start again the PC to finalize disinfection, let it make.

Once the scan was finished, a report is going to be displayed: Post his contents.

Note : The report is also there: C:\ComboFix.txt
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24 août 2008

Hi Destroi, je n'arrive pas ouvrir ce lien: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Je suis sur un autre ordinateur maintenant. Sur le ordi qui a le problem, je peux ouvrir sulement Google.com, msn.com, etc. Il va pas ouvris autre sites. :(
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Tu télécharges ComboFix avec le PC qui fonctionne et tu le transfères sur le PC infecté avec une clé USB par exemple.

il telechrge spybot qui va lui viré certain virtumonde et il pourra faire les manip depuis son pc
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Ok. Je suis allé ici...http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
J'ai teleajouté la logiciel...je suis allé sur le mauvais PC...j"ai fais la scan.
j'ai sauver la résultat sur notepad. voici le resultat:

---------------------

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:06:58 PM, on 8/23/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
c:\program files\common files\mcafee\mna\mcnasvc.exe
c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
C:\PROGRA~1\McAfee.com\Agent\mcagent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\1XConfig.exe
C:\Program Files\SigmaTel\SigmaTel AC97 Audio Drivers\stacmon.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\program files\dell\quickset\quickset.exe
C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
C:\WINDOWS\system32\lphcg5tj0ec95.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
c:\PROGRA~1\mcafee\msc\mcuimgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\Iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Owner\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = https://www.rediff.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R3 - URLSearchHook: (no name) - {12F02779-6D88-4958-8AD3-83C12D86ADC7} - (no file)
O2 - BHO: OwlForce - {37E1A9E5-00D4-4203-8E58-B91F383A3809} - C:\PROGRA~1\Globe7\Owlforce\Owlforce.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\scriptsn.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: XBTBPos00 - {BBBE1C1A-89F7-4AF6-ABD1-F8FBCFA47408} - C:\PROGRA~1\REDIFF~2\2.0\REDIFF~1.DLL (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SigmaTel StacMon] C:\Program Files\SigmaTel\SigmaTel AC97 Audio Drivers\stacmon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] c:\program files\dell\quickset\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd3] C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Program Files\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart
O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe /runkey
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lphcg5tj0ec95] C:\WINDOWS\system32\lphcg5tj0ec95.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DLD.EXE] C:\Program Files\Download Direct\DLD.exe
O4 - HKCU\..\Run: [VoipRaider] "C:\Program Files\VoipRaider.com\VoipRaider\VoipRaider.exe" -nosplash -minimized
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: LG Sync Manager.lnk = ?
O4 - Global Startup: LG SyncManager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {0246ECA8-996F-11D1-BE2F-00A0C9037DFE} (TDServer Control) - http://www.panchjanya.com/dynamic_includes/eot-pfr/tdserver.cab
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O16 - DPF: {05D44720-58E3-49E6-BDF6-D00330E511D3} (StagingUI Object) - https://zone.msn.com/en/utility/handler404.aspx?404;http://zone.msn.com:80/binFrameWork/v10/StagingUI.cab55579.cab
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O16 - DPF: {F773E7B2-62A9-4524-9109-87D2F0BEFAA4} (ChessControl Class) - http://zone.msn.com/bingame/zpagames/zpa_kqrp.cab56961.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D94BD723-63B4-4205-A6DC-3EE6BB33C4B1}: NameServer = 202.161.150.2,202.161.150.3
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: McAfee Services (mcmscsvc) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
O23 - Service: McAfee Network Agent (McNASvc) - McAfee, Inc. - c:\program files\common files\mcafee\mna\mcnasvc.exe
O23 - Service: McAfee Scanner (McODS) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcods.exe
O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
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Ok, fais ce que je t'ai demandé avec ComboFix sur le PC infecté.
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Ok. Il ya une étape ici: "How to install and use the Windows XP Recovery Console"

est ce que il faut suivre ce étape avant de scanner avec ComboFix?