Win32/adware.virtumonde et/privacyremover.M64

Bonjour,

J'ai la meme probleme dépuis ce après midi. Je parle pas trop bien francais. Pouvez vous m'aidez svp? Je suis en france.

Vous pouvez répondre en francais si vous voulez.

J'attends votre réponse rapide. :)

Voici la probleme en anglais:

"Hi

My computer is also infected by this: win32/adware.virtumonde and win32.privacyremover.m64

On my screen it says in big letters that your computer is effected. See attached screen shot.

I tried to do system restore to a previous point but the only point available now is the one whe re the virus was effected. I did it and nothing happened and the virus is still there
My McAfee Antivirus has expired but even then I did a Scan in safe mode and it didnt find anything.
I downloaded AVG Antivirus (free) from download.com and tried to insgtall it but it wont run the installation process.
I am able to connect to internet with my effected computer. But it won't OPEN any anti-virus site. I am able to search on google but when I click on any link it goes to some adware website and doesn't go to the link I click on.
Now my computer wont also connect on this site.

My effected computer is besides me now. I am using my landlord's computer. My computer is my best friend. Please tell me how can i make it good.

I can use Outlook on my computer and send mails through it. So if you want to know some details from my computer, i can copy them on outlook and send it by email to my landlord's computer and u can read it.

Please help me ASAP. Please SOS!

Thanks and God bless!"
Configuration: Windows XP Home Edition SP2
Internet Explorer 7.0

30 réponses

Résumé de la discussion

Problème d'infection informatique sous Windows XP avec les malwares win32/adware.virtumonde et win32.privacyremover.m64 provoquant des pop-ups et une redirection vers des sites publicitaires, et rendant l'accès au système défaillant. Des solutions essentielles ont été proposées, notamment l’utilisation d’outils de nettoyage comme SDFix puis ComboFix en mode sans échec, des sauvegardes et l’exécution de scripts de nettoyage avant tout scan antivirus. Pour compléter, certains répondants recommandent Spybot pour éliminer certaines souches de Virtumonde et soulignent d’éviter des installateurs téléchargés sur le PC infecté, tout en privilégiant des outils issus de sources fiables. Des intervenants invitent aussi à sauvegarder les rapports et à éviter d’exposer le réseau domestique tant que le PC n'est pas sain, jusqu'à confirmation d'un nettoyage réussi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. destroi, il ya beaucoup des etapes dans ça. tu veux que je faire jusq'au quelle étape?

    je n'ai pas trop de expereince sur ça. tu peux m'expliquer stp?

    merci!
    0
    1. Modérateur
      Ok, en français :

      ---> Télécharge ComboFix.exe de sUBs sur ton Bureau :
      http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

      /!\ Déconnecte-toi du net et ferme toutes les applications, antivirus et antispyware y compris /!\

      ---> Double-clique sur Combofix.exe
      Un "pop-up" va apparaître qui dit que "ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie...".
      Accepte en cliquant sur "Oui"

      ---> Mets-le en langue française F
      Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

      /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\

      En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

      Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

      /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

      Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
      0
      1. Modérateur
        trojan remover ---> Perte de temps.
        0
        1. slt. je suis sur un autre ordi maintenant.

          sur la ordi qui est infectué, je peux aller sur google et je peux faire une recherche...Mais il va pas connecter sur bleepingcomputer.com, n'y sur les sites de anti virus. :(

          je fais quoi maintenant???
          0
          1. mais comment on faire?

            il faut que le donne les Hijack Details
            0
            1. il y a qqn qui peux m'aider?
              0
              1. Modérateur
                I try to explain you in english.

                ---> Download ComboFix.exe in your desktop :
                http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                /!\ Close all applications /!\

                ---> Double-click on Combofix.exe
                A "pop-up" is going to appear.
                Accept by clicking on "Yes"

                ---> Choose your language
                Type the key 1 (Yes) to start the scan.

                /!\ Touch nothing as long as the scan is not ended /!\

                At the end of scan, it is possible that ComboFix needs to start again the PC to finalize disinfection, let it make.

                Once the scan was finished, a report is going to be displayed: Post his contents.

                Note : The report is also there: C:\ComboFix.txt
                0
                1. Hi Destroi, je n'arrive pas ouvrir ce lien: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                  Je suis sur un autre ordinateur maintenant. Sur le ordi qui a le problem, je peux ouvrir sulement Google.com, msn.com, etc. Il va pas ouvris autre sites. :(
                  0
                  1. Modérateur
                    Tu télécharges ComboFix avec le PC qui fonctionne et tu le transfères sur le PC infecté avec une clé USB par exemple.
                    0
                    1. il telechrge spybot qui va lui viré certain virtumonde et il pourra faire les manip depuis son pc
                      0
                      1. Ok. Je suis allé ici...http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
                        J'ai teleajouté la logiciel...je suis allé sur le mauvais PC...j"ai fais la scan.
                        j'ai sauver la résultat sur notepad. voici le resultat:

                        ---------------------

                        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                        Scan saved at 11:06:58 PM, on 8/23/2008
                        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
                        Boot mode: Normal

                        Running processes:
                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
                        C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
                        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                        C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
                        c:\program files\common files\mcafee\mna\mcnasvc.exe
                        c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
                        C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
                        C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                        C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
                        C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
                        C:\PROGRA~1\McAfee.com\Agent\mcagent.exe
                        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                        C:\WINDOWS\system32\1XConfig.exe
                        C:\Program Files\SigmaTel\SigmaTel AC97 Audio Drivers\stacmon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                        C:\program files\dell\quickset\quickset.exe
                        C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
                        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
                        C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lphcg5tj0ec95.exe
                        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                        C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe
                        C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
                        c:\PROGRA~1\mcafee\msc\mcuimgr.exe
                        C:\Program Files\Internet Explorer\Iexplore.exe
                        C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                        C:\Documents and Settings\Owner\Desktop\HiJackThis.exe

                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = https://www.rediff.com/
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
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                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                        R3 - URLSearchHook: (no name) - {12F02779-6D88-4958-8AD3-83C12D86ADC7} - (no file)
                        O2 - BHO: OwlForce - {37E1A9E5-00D4-4203-8E58-B91F383A3809} - C:\PROGRA~1\Globe7\Owlforce\Owlforce.dll
                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                        O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - C:\Program Files\McAfee\VirusScan\scriptsn.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                        O2 - BHO: XBTBPos00 - {BBBE1C1A-89F7-4AF6-ABD1-F8FBCFA47408} - C:\PROGRA~1\REDIFF~2\2.0\REDIFF~1.DLL (file missing)
                        O4 - HKLM\..\Run: [SigmaTel StacMon] C:\Program Files\SigmaTel\SigmaTel AC97 Audio Drivers\stacmon.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] c:\program files\dell\quickset\quickset.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [snpstd3] C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe
                        O4 - HKLM\..\Run: [googletalk] C:\Program Files\Google\Google Talk\googletalk.exe /autostart
                        O4 - HKLM\..\Run: [mcagent_exe] C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe /runkey
                        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                        O4 - HKLM\..\Run: [lphcg5tj0ec95] C:\WINDOWS\system32\lphcg5tj0ec95.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [DLD.EXE] C:\Program Files\Download Direct\DLD.exe
                        O4 - HKCU\..\Run: [VoipRaider] "C:\Program Files\VoipRaider.com\VoipRaider\VoipRaider.exe" -nosplash -minimized
                        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
                        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
                        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                        O4 - Global Startup: LG Sync Manager.lnk = ?
                        O4 - Global Startup: LG SyncManager.lnk = ?
                        O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                        O9 - Extra button: PalTalk - {4EAFEF58-EEFA-4116-983D-03B49BCBFFFE} - C:\Program Files\Paltalk Messenger\Paltalk.exe
                        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O16 - DPF: {0246ECA8-996F-11D1-BE2F-00A0C9037DFE} (TDServer Control) - http://www.panchjanya.com/dynamic_includes/eot-pfr/tdserver.cab
                        O16 - DPF: {05CA9FB0-3E3E-4B36-BF41-0E3A5CAA8CD8} (Office Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/C/B/F/CBF23A2C-3E55-4664-BC5C-762780D79BA0/OGAControl.cab
                        O16 - DPF: {05D44720-58E3-49E6-BDF6-D00330E511D3} (StagingUI Object) - https://zone.msn.com/en/utility/handler404.aspx?404;http://zone.msn.com:80/binFrameWork/v10/StagingUI.cab55579.cab
                        O16 - DPF: {26FCCDF9-A7E1-452A-A73D-7BF7B4D0BA6C} (AOL Pictures Uploader Class) - http://o.aolcdn.com/pictures/ap/Resources/v2.13/cab/aolpPlugins.10.6.0.8.cab
                        O16 - DPF: {3BB54395-5982-4788-8AF4-B5388FFDD0D8} (MSN Games – Buddy Invite) - https://zone.msn.com/en/utility/handler404.aspx?404;http://zone.msn.com:80/BinFrameWork/v10/ZBuddy.cab55579.cab
                        O16 - DPF: {3EA4FA88-E0BE-419A-A732-9B79B87A6ED0} (CTVUAxCtrl Object) - http://dl.tvunetworks.com/TVUAx.cab
                        O16 - DPF: {474F00F5-3853-492C-AC3A-476512BBC336} (UploadListView Class) - http://picasaweb.google.com/s/v/26.33/uploader2.cab
                        O16 - DPF: {5736C456-EA94-4AAC-BB08-917ABDD035B3} (ZonePAChat Object) - https://zone.msn.com/en/utility/handler404.aspx?404;http://zone.msn.com:80/binframework/v10/ZPAChat.cab55579.cab
                        O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase5036.cab
                        O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
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                        O16 - DPF: {F773E7B2-62A9-4524-9109-87D2F0BEFAA4} (ChessControl Class) - http://zone.msn.com/bingame/zpagames/zpa_kqrp.cab56961.cab
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                        O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
                        O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
                        O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
                        O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
                        O23 - Service: Viewpoint Manager Service - Viewpoint Corporation - C:\Program Files\Viewpoint\Common\ViewpointService.exe
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                        1. Modérateur
                          Ok, fais ce que je t'ai demandé avec ComboFix sur le PC infecté.
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                          1. Ok. Il ya une étape ici: "How to install and use the Windows XP Recovery Console"

                            est ce que il faut suivre ce étape avant de scanner avec ComboFix?
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