VIRUS OU PAS. Résolu

Question

Bonjour, 
  Hier j'ai fait un scan virus sr mon ordinateur je me suis aperçu que j'avais deux logiciels espions je l'ai est supprimés sans probléme mais depuis je trouve que mon ordinateur ne fonctionne plus correctement j'ai même fait une restauration du systhéme mais le probléme n'est toujours pas résolu voila ce qui se passe quand je surfe sur le net souvent un message d'erreur apparait dans une barre rectangulaire avec le message suivant je cite l'application n'a pas réussi à s'initialiser clickez sur ok pour fermer l'application ce que je fait  la ma page internet explorer se ferme de meme que les autres page si je suis sur plusieurs site en même temps parfoi il arive que tout se bloque alors je suis obligé d'éteindre et de rallumer mon ordinateur cela me fait la même chose quand parfois j'ouvre un fichier , skype ou wynamp etc. Est-ce-que cela est dû aux deux logiciels espions que j'ai supprimé? Je voudrais évité de formater mon ordinateur pouvez- vous m'aider a résoudre ce probléme ? Je vous remercie par avance pour vos réponses. Cordialement SabrinaConfiguration: Windows XP Internet Explorer 6.0

ShaniieLee · Answer

Umm... Peut-être renouveller ton anti-virus ou appeler un informatien. Je ne suis pas très bonne mais je crois que des logiciels espions sont de genre d'anti-virus, si quelqu'un peut le comfirmer...

SabrinaLove · Answer

j'ai avast come anti-virus je viens de renouveler la licence il y a a peine 15 jours

SabrinaLove · Answer

les logiciels espions c'est pluto des virus qui sont parfois  meme plus virulent qu'un virus normal cela peut affecter le bon fonctionnement de l'ordinateur.

D-Predator · Answer

Il est possible que ton système ait été "hooké" par un spyware qui a survécut au nettoyage, mais certains de ses fichiers sont manquants et empêche son fonctionnement. Étant donné qu'il serait hooké dans les programmes, il entrainerait donc le plantage de ceux-ci... si c'est le cas, il faut donc analyser l'ordinateur avec un autre anti-virus, ou du moins avec les mises à jour de la base de données de celui-ci, ou utiliser un anti-spyware à jour, comme spybot search and destroy afin de vérifier si ce petit restant est encore là.

Sinon, il est possible que le spyware ait corrompu tes fichiers windows, et là ça ne va pas bien... il faudrait soit les restaurer à partir d'une source saine et identique, ou simplement réinstaller windows.  

Donne moi peut-être un peu plus d'info sur le message d'erreur.

SabrinaLove · Answer

merci beaucoup pour vos réponses  je  vais  tout d'abord  télécharger spybot et  faire une analyse, je vous tiens au courant .

SabrinaLove · Answer

THE TROOL je tiens a vous remercier pour vos précieux conseils j'ai fait une analyse avec spybot  8 éléments ayant un probléme ont été trouvés il ont été résolus maintenant je vais voir si en surfant sur le net il n'y a plus de probléme, jr vais également faire une analyse ad aware pour plus sureté.

SabrinaLove · Answer

Je désinstalle spybot mais la je ne sais pas quoi faire a la fin de la désinstallation une petite fenêtre s'est ouverte avec le message suivant spybot a décelé  qu'un élément importan du registre a été modifié j'ai le choix entre autoriser la modification ou la refuser que dois-je faire?

wifialain · Answer

Salut
utilise ccleaner qui est tres efficace pour supprimer tout ces pb, va voir dans config tu fais msconfig dans rechercher quand la page s'ouvre tu doit decocher tout sauf ton anti virus
bye

SabrinaLove · Answer

Je tenais a remercier toutes les personnes qui m'ont apportees trés rapidement  leur aide et plus particuliérement  THE TROLL dont les logiciels Spybot et Ad-aware qu'il m'a indiqué se sont révélés trés utile cela ma évité de formater mon ordinateur je conseille d"ailleurs ces deux logiciel a tout le monde. Voila a cet instant précis je peux dire  que  le probléme est résolue. Cordialement Sabrina.

SabrinaLove · Answer

Je me suis réjouis un peu trop vite  le probléme que j'ai évoqué plus haut se reproduit a savoir les messages d'erreurs quand je surfe sur le net tel que l'application n'a pas réussi a s'initialiser ou les messages d'erreurs avec ce genre de code 0x80402006, 0x8022402C  alors j'ai été sur le net j'ai trouvé un logiciel qui semble régler tous les problémes de bug ou technique que peut rencontrer l'ordinateur c'est Dial-a-fix il est expliqué que ce logiciel régle les erreurs Windows Update 0x80402006, 0x8022402C etc. ou problèmes liers à Windows Update  ou cela Dial-a-fix corrige certains problèmes connus, vous obtenez en général des codes erreurs Windows (ex 0x80402006, 0x8022402C dans le cas de Windows Update etc.). Le probléme c'est que j'ai téléchargé ce logiciel le patch est en anglais encore ca c'est pas trop grave je sais tout simplement pas quelle fonction je dois cocher sur ce logiciel pour résoudre le petit soucis que je viens d'évoquer car chaques cases que l'on coche résolvent un probléme  bien spécifique de l'ordinateur j'ai juste besoin de régler le probléme des messages d'erreurs 0x80402006, 0x8022402C etc. Donc je voudrais savoir si il y a des utilisateurs du logiciel Dial-a-fix qui pourrai m'aider.Merci d'avance pour vos réponses.Cordialement Sabrina.

manini9 · Answer

salut,

tu devrais essayer la chose suivante;

démarrer ensuite executer

dans l'invite tu tapes cmd

une fois dans la console tu tapes SFC /SCANNOW (le CD original de Windows est necessaire)

ça devrait restaurer la base de registre puisqu'il semble que ça vienne de là après autant d'installations et d'analyses

SabrinaLove · Answer

le CD original de windows? le probléme est que je crois pas que c'est l'original  pourquoi je dois l'insérer dans mon lecteur en effectuant la manipulation que tu m'as indiqué?  ou je peux faire ca maintenant en allant dans executer  etc Si ce n'est pas le CD original de toute facon mon ordinateur risque rien non ?

SabrinaLove · Answer

A propos du logiciel Dial-a-fix et du probléme que j'ai évoqué plus haut en cochant toute les case du logiciel ca ne va pas me déparamatrer certaines fonctions de mon ordinateur ? Je veux juste régler les messages d'erreurs 0x80402006, 0x8022402C etc. 0x80402006. Quelqu'un peut m'aider en ce qui concerne cette manipulation(voir message précedent) démarrer ensuite executer dans l'invite tu tapes cmd une fois dans la console tu tapes SFC /SCANNOW (le CD original de Windows est necessaire). Merci d'avance.Cordialement Sabrina.

pikouik · Answer

Bonjour Sabrina, comme un collegue l'as indiqué plus tot, essaye de faire passer ccleaner, il rapare les erreurs de registre tout seul et est tres simpla a utiliser.

Voici le lien pour le telecharger : 
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 168 ccleaner

Une fois telecharger tu l'installes, en prenant soin de décocher l'installation de la toolbar (derniere case en bas pendant les pages de l'installation)

Tu le lances, tu fait "lancer le nettoyage" plusieurs fois de suites, jusqu'a ce qu'il t'affiche "0 bytes supprimés"
En suite, sur la gauche il y  a registre, tu clique dessus, puis apres tu clique sur "cherchers des erreurs"
Il va t'en trouver plein.
Tu fais ensuite corriger les erreurs
Il te propose de sauvegarder un fichier, tu le fait.
Tu repare toutes les erreurs.
Et tu recommence l'operation jusqu'a avoir 0 erreurs.

Si tout va bien tu auras nettoyé ton pc.

PS : ne le desinstalle pas apres, tu peut le lancer de temps a autre pour garder un pc sains. vu que le logiciel prend pas de place, vaut mieux le laisser.

Tiens moi au courant.

TheTROLL · Answer

pour info c'été résolu:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 8035300 virus ou pas#8

mais j'aimerai bien savoir qui lui a dit de déinstallé spybot !! 

 a tout les coup c'est un Newbit !! = un vrai troll

manini9 · Answer

en fait je voulais dire le CD avec lequel t'as installé Windows, pas forcément l'original

la manipulation est simple et le CD tu peux l'inserer avant ou lorsqu'il te le demande c'est égal sans tenir compte de l'autorun bien sûr

manini9 · Answer

Ccleaner ne reglera pas ton problème, il n'y a que Windows et sa cuisine interne, si ce que je te dis plus haut ne fonctionne pas, j'ai peur qu'il faille reinstaller le système pour retrouver propreté et reactivité mais tu peux le faire en choisissant 'Réinstaller Windows' uniquement à partir du CD tu évites ainsi le formatage et ça conserve tes fichiers dans un des dossiers du système tu devras toutefois reinstaller tes programmes

SabrinaLove · Answer

Salut pikouik j'ai bien téléchargé le logiciel ccleaner comme tu me la conseillé j'ai bien suivi tes instructions à la lettre tout s'est passé comme prévu enfin le logiciel a trouvé pleins d'erreurs j'ai fait "lancer le nettoyage" plusieurs fois jusqu'a obtenir "0 bytes" j'ai fait de même pour registre jusqu'a obtenir "aucune erreur détecté" j'ai également téléchargé le fichier etc.Jespére que cela ne m'aura pas éffacé des fichiers de mon ordinateur enfin je te fait confiance bien que encore novice je sais quand même un peu me débrouiller en informatique mais pour certaines chose je dois avouer je suis perdu. En tout cas j'ai nettoyé mon ordinateur avec les logiciel spybot, ad-aware,dial-a-fix et pour finir avec ccleaner mon ordinateur est plus que nettoyé je dirai même il es " décrassé" lol .De toutes facons si tous ces logiciels ne réussisent pas a régler le probléme ils me seront quand même trés utiles pour néttoyer a fond mon ordinateur ou pour tout autre probléme ainsi que les précieux conseils donnés par les utilisateurs de ce site , j'avais déja entendu parler de ces logiciels on m'avait dit qu'ils étaient trés performants. je tiens encore une fois a te remercier.Cordialement Sabrina.

SabrinaLove · Answer

je tiens a remercier toutes les personnes qui ont postés un message ici même, pour m'avoir apporté leur aide ainsi que tous les précieux conseils que vous m'avez donné qui me seront j'en suis sûre trés utilies. Un grand merci à tous.Cordialement Sabrina.

gabygabsushi · Answer

Essaye ça: Ad-Aware de Lavasoft.de ou
Spybot Search&Destroy

SabrinaLove · Answer

Merci à toi mais lis bien mes messages déja postés j'ai déja utilisé  les logociels spybot et ad-aware sur les conseils d'un utilisateur de ce site. Merci quand même. Cordialement Sabrina.

SabrinaLove · Answer

Derniére chose si toutefois le probléme n'est pas réglé on ma conseillé ici même le logiciel MalwareByte's Anti-Malware je ferais un otre nettoyage avec ce logicel bien que avec spybot, ad-aware, dial-a-fix et ccleaner je pense que mon ordianateur est assez bien néttoyé et débarassé de toutes les erreurs possibles.Cordialement Sabrina.

moi · Answer

http://www.clubic.com/telecharger-fiche189222-fix-it-utilities-8-professional.html 

pour fair le grand bilan complet de ton pc , mode démo

manini9 · Answer

je maintiens que ça sert à rien de nettoyer plus blanc que blanc!  Windows ne fonctionnera correctement que si sa base de registre est restaurée même si après il faut appliquer à nouveau les SP 2 ou 3

pikouik · Answer

Le logiciel "malware.." m'as servi la semaine derniere a me debarrasser d'un intru assez coriace, ANTIVIRUS 2009, Un faux antivirus qui ne fait que des problemes, et qui assez dur a eradiquer.
Mais en suivant les post "résolu" a ce sujet, je m'en suis débarasser.
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7893638 infectee par antivirus 2009#0
J'ai suivi ce post, mais sans poster tout les rapports, je les ai juste sauvegarder sur mon bureau au cas ou, et cet salo..rie de virus a degager.

SabrinaLove · Answer

Lol manini j'ai peur de passer pour une inculte en matiére d'informatique mais ca veut dire quoi "il faut appliquer a nouveau les SP 2 ou 3. Tu me dis que je dois re installer le sythéme ainsi que tous les programmes de mon ordinateur a ce compte la autant vaut-il que je formate  si il faut re installé tous mes programmes c'est ca justement que je veux éviter tout re installler comme si j'avais formaté c'est pour cela que je cherche un logiciel adéquat pour régler mon probléme bien spécifique.Cordialement Sabrina.

manini9 · Answer

as tu réglé ton problème avec tous les utilitaires préconisés plus haut ?

SabrinaLove · Answer

salut manini9, j'ai utlisé tous les logiciels conseillés on dirait  que le probléme est réglé  cela ne mempêché pas de surfer tout le reste allé bien je bug pas ni rame pa il y avait encore une fois que ces petits messages d'erreurs qui survenaient de temps en temps, je me demande d'ailleurs si  ce probléme se produit quand je click trés rapidement sur les page internet cela peut être provoque un petit bug d'ou les messages d'érreurs qui surviennent que quand je click encore une fois trés rapidement sur les pages internet dans ce cas alors c'est normal.  De toute facon les logiciels qui n'ont été conseillés  se sont révélés trés utiles ils m'ont permis de régler un certain nombre d'érreurs qui été présentent sur mon ordinateur.Cordialement Sabrina.

SabrinaLove · Answer

Salut pikouik, au fait quand j'ai utilisé le logiciel ccleaner quand j'ai clické sur registre pour corriger un certain nombre d'erreurs qui se trouvaient  dans mon ordinateur on m'a demandé d'enregistrer un fichier qui je retrouve dans mes documents sous le nom de "registre" je le supprime ou pas ? Et quand je referai un autre nettoyage de mon ordinateur avc cclearner on me redemendera d'enregistrer a nouveau un fichier je supprimerai le fichier registre précédent?.Cordialement Sabrina.

manini9 · Answer

salut,

tu peux supprimer les précédentes au fur et à mesure que tu lances le nettoyage registre si après à l'usage tout se passe bien, ce sont des sauvegardes que ccleaner effectue sur lesquelles il suffit de doublecliquer pour restaurer au cas où il y aurait un pb, ainsi tu peux seulement garder la derniere sauvegarde par mesure de securité

SabrinaLove · Answer

Merci beaucoup manini9 pour ton aide ainsi que de tes précieux conseils.Cordialement Sabrina.

SabrinaLove · Answer

bonjour  tout le monde,  je pense que je ne demanderai  plus votre aide pour le probléme que j'ai évoqué précedement étant donné qu'il n'est pas réglé malgrés tous les logiciels conseillés que j'ai éssayé, je récapitule j'ai utilisé spybot, ad-aware, dial-a-fix, fix-it et pour finir ccleaner il y a tojours les mêmes messages d'erreurs a savoir l'application n'a pas réussit a s'initialiser... l'exception exeptionnelle... ou messages d'erreurs avec ce genre de code 00003sx00 etc cela ne m'empêche pas spécialement de surfer sur le net mais bon ca se produit assez fréquemment et plus partuliérement sur certains sites  aprés je ne bug pas ni ne "rame" pas. Je ne vais pas solliciter votre aide plus lontemps  enfin vos précieux conseils m'ont quand même été  trés utiles surtout les logiciels que vous m'avez conseillé qui  j'en suis sûre  me serviront, je pense que je réglerai le probléme quand je formaterai mon ordinateur. Encore une fois un grand merci à tous.Condialement Sabrina. (PS) Message perso. adréssé a  pikouik, je me permet de te souhaiter un  JOYEUX ANNIVERSAIRE même avec un peu de retard.               
LA FRANCHISE NE CONSISTE PAS A DIRE TOUT CE QUE L'ON PENSE, MAIS A PENSER TOUT CE QUE L'ON DIT.

manini9 · Answer

tu vois que j'avais raison Sabrina, c'est pour ça que je t'ai demandé si ton pb était réglé car c'est le principal et on est là pour ça tkt, tu déranges personne et la solution est dans ce même topic et pas à coup de logiciels tiers mais bien dans Windows lui même

bon courage,

Big up!

bulbe · Answer

Bonjour,


       Il faut aller charger sur le site de microsoft, "Windows Defender", puis l'exécuter,
Supprimez les fichies indésirables trouvés, puis redémarrer


      et cela ira beaucoup mieux

           Cordialement     BULBE

SabrinaLove · Answer

Salut pikouik, je veux  bien éssayer ce que tu me conseille mais aprés est-ce-que je ne dois re installer mes programmes? Si cela repare juste mon probléme c'est ok sinon je préfére formater mon ordinateur.Cordialement Sabrina.

SabrinaLove · Answer

Salut bulbe même question que dans mon précédent message.Cordialement Sabrina.

manini9 · Answer

l'option SFC /SCANNOW présonisé plus haut a aussi le mérite de réparer la base de registre mais il arrive souvent que les CDs s'ils ne sont pas originaux n'offrent pas ces possibilités, à voir..

VIRUS OU PAS.

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