Problème avec mon scanner artec e+pro
Marty
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ati teri -
ati teri -
Bonjour, j'ai un scanner artec e+pro; quand je l'ai acheté il fonctionnait sans problème jusqu'à ce que mon ordinateur ait un virus. Il a fallu le reconfigurer et depuis, lorsque je veux utiliser mon scanner il y a un premier message d'erreur qui me dit "veuillez vérifier que votre scanner soit bien branché et que le voyant LED est allumé et qu'il n'est pas relié au bus du dispositif d'électricité". Le voyant est allumé et l'appareil est bien branché. Le 2e message d'erreur m'indique "erreur twain"...c'est quoi???
Si vous savez ce qu'est le problème et ce qu'il faut faire merci de me contacter...Je l'ai déjà réinstallé plusieurs fois avec le driver d'installation mais rien n'a changé.
Si vous savez ce qu'est le problème et ce qu'il faut faire merci de me contacter...Je l'ai déjà réinstallé plusieurs fois avec le driver d'installation mais rien n'a changé.
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6 réponses
j'ai trouvé, le pilote est dans l'executable Full.exe que l'on peut télécharger sur le site il faut aller dans le dossier scanpanel dans c: , sauf qu'il est mal nommé, c'est un fichier inX, il s'appelle ArtecProXP.inx, ilfaut le renommer en ArtecProXP.inf et voilà le scanner s'installe et tout marche..... j'espère que je vous ai tous sauvés..... car moi j'étais trop paniqué car je n'arrivais pas non plus à l'installer....
Salut
http://ww11.driverskit.net/freedownload/Scanner/Artec/E_Pro_USB_Update/E_Pro_USB_Update/get14122.html
Voici l'adresse où j'ai récupéré le programme d'exécution. Je te préviens que je ne l'ai pas encore essayé.
Pour moi je vais l'essayé ce soir alors bonne chance.
http://ww11.driverskit.net/freedownload/Scanner/Artec/E_Pro_USB_Update/E_Pro_USB_Update/get14122.html
Voici l'adresse où j'ai récupéré le programme d'exécution. Je te préviens que je ne l'ai pas encore essayé.
Pour moi je vais l'essayé ce soir alors bonne chance.
il desinstaller tout ce qui se rapporte a ton scanner et ensuite le reinstaller proprement comme s'il etat neuf
chris
chris
Merci d'avoir répondu tout d'abord. Et j'ai déjà désinstallé mon scanner plusieurs fois et réinstallé avec le driver d'installation ms le message d'erreur est toujours le même.
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Bonjour, j'ai un scanner artec e+pro; quand je l'ai acheté il fonctionnait sans problème jusqu'à ce que mon ordinateur ait un virus. Il a fallu le reconfigurer et depuis, lorsque je veux utiliser mon scanner
Si vous savez ce qu'est le problème et ce qu'il faut faire merci de me contacter...Je l'ai déjà réinstallé plusieurs fois avec le driver d'installation mais rien n'a changé.
Si vous savez ce qu'est le problème et ce qu'il faut faire merci de me contacter...Je l'ai déjà réinstallé plusieurs fois avec le driver d'installation mais rien n'a changé.
J'ai pas trouvé le pilote sur le site, pouvez-vous me transmettre le lien ou autres, parce que là je suis complètement larguer!!!
MERCI
Steph.