Plus de son sous xp Fermé

Question

Bonjour,

J'ai une amie qui a un pc sous Windows XP, mais depuis quelques semaines elle n'a plus de son. Vu que je ne peut pas acceder a son pc, j'ai essayé de l'aider a distance. Je lui ai donc fait vérifier que le service audio de windows était activé, puis je lui ai fait télécharger un pilote de touslesdrivers.com pour sa carte son  ... Mais rien a faire.

D'après ce qu'elle m'a dit, l'instalation du pilote n'a aucun effet ...

Quand elle met des écouteurs elle n'a pas de son non plus, ce qui em fait penser que ca vient de la carte son. Elle n'a plus de controle du volume dans la barre de notification ... Et elle n'a plus de CD d'instalation de Windows ...

Donc voilà si quelqun a une solution ...

Merci pour elle !

jeremdoudou · Answer

1. Vérifier que les pilotes de la carte son sont bien installer sur le poste dans le gestionnaire de périphérique
Chemin : Poste de travail => Gérer => Gestionnaire de périphérique.
 Si oui : Vois les paramètre dans => panneau de configuration => Son et voir qu'il n'a pas été désactiver
Si non : Installer les drivers correspondant et vérifier leur bonne installation. ( si nécessaire faire une désinstallation et réinstallation des pilotes ).

Tien nous au courant.

js95 · Answer

On peut jeter un coup d'oeil dans 
Démarrer -> Panneau de configuration -> Contrôleurs audio et son.
Ici se trouvent le nom de la carte son, et des outils de réglage.
Parmi ces outils, vérifie d'abord que rien n'est coché muet, y compris dans le contrôle du volume qui est accessible via cette fenêtre (je ne sais plus comment s'appelle le bouton, mais il y est. Peut-être Propriétés ou Avancé).

S'il y a du son partout, il faut en effet un pilote pour la carte. Dans ce cas, repère le nom et le modèle de la carte dans cette fenêtre (Démarrer -> Panneau de configuration -> Contrôleurs audio et son) et essaie de télécharger le dernier pilote existant pour ta carte son sur le site de son fabricant (si tu ne sais pas sur quel site il faut aller, recherche le nom de la carte son dans google). Souvent, la carte son par défaut est de marque Realtek
www.realtek.com.tw/
sinon je connais une autre marque : Creative
fr.europe.creative.com/
Recherche le pilote sur le site, télécharge-le et installe-le.

J'espère que le problème sera règlé.

labinocle123 · Answer

moi je te conseille 1 recherche la marque te ta carte son 2 telecharger le pilote 3l'installer biensur 

si sa ne marche tj pas tu debranche la carte son puit tu mais un coup d'aspirateur ensuite rebranche la.

si sa ne marche tj pas tu peut regarder si une soudure a ete desouder autrement la carte son est probablement hs

bonne chance!

(je pense que tu ma reconue lupus-mike ^^ )

labinocle123 · Answer

ah oui ossi tu peut dire a ta copine de reinstaller windows ou parfois si tu a de la chanse peut etre que la carte son c'est juste un peut enlever donc fait comme moi (si tu a de la chanse) mais un bon coup de pied donc la tour

bonne chance!

labinocle123 · Answer

pour le cd de windows xp pas de blem http://www.commentcamarche.net/forum/affich 955279 creer un cd de restauration avec win xp

jeremdoudou · Answer

Une simple réinstallation ne semble pas nécessaire : 
- Vérifier la connective 
- Que la carte et bien installer
- Que les option du sons dans le panneau de configuration soit bon ( pas muet ect ... ) 
Après sa donne nous la suite des choses .

labinocle123 · Answer

je retire tout se que j'ai dit 

bonne chance!

jeremdoudou · Answer

La zone de notification et paramétrable, ne te fit pas a sa.
Tu as la possibiliter de choisir de l'afficher ou non.
Mais je pense que ta carte son n'est pas installer.
Si tu vas sur tous les driver .com
 et que tu fais une detection automatique :
- Il télécharge le plugin de maconfig.com
- Cherche automatiquement tous les périphérique , les liste et te donne les lien vers les dernier drivers du composant.



Perso je l'utilise a chaque réinstalle car plus pratique et avoir la certitude d'etre toujour a jour.

Lupus-Mike · Answer

Bonne idée, mais j'ai déja essayé. elle m'as dit que ca ne changeait rien d'installer le pilote ...

jeremdoudou · Answer

Il ne reste plus qu'a vérifier sur le panneau de configuration.
Sinon utilise ce logiciel : https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/308.html
Il liste tes compposant et les test.
Tien nous au courant

casperet · Answer

bsr ta essayer de le renisialiser ?moi j y passer du temps  et finalement en le renisialisent sa a marcher

Plus de son sous xp

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