Pb imprimante

le playeur Messages postés 183 Statut Membre -
le playeur Messages postés 183 Statut Membre - 15 août 2008 à 15:37

Bonjour,

je suis cher un ami qui possède une imprimante HP deskjet 1220C et il n'arrive pas a l'allumer puis-je avoir de l'aide a ce problème

merci de me donner une reponse claire
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Configuration: Windows XP

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1 réponse

Réponse 1 / 1

dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur 450

Bonjour,

Pour avoir une réponse claire, il faudrait donner des explications claires et détaillées.

Est-ce au début que l'imprimante n'a pas de voyant qui s'allume ?
L'imprimante est-elle neuve...?

etc...

Cordialement.

le playeur Messages postés 183 Statut Membre 4

merci du conseil ^^ alors l'imprimante n'est pas neuve je ne sais pas l'age le pb vient quand je veux allumer l'imprimante le voyant vert s'allume et il s'éteint aussitôt je ne sais pas d'où vient le pb
merci d'avance

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