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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
mon ordinateur est attaqué à partir d'internet. le menu démarrer n'apparait plus, ni le lecteur C. Jai télécharger antispyware, et j'ai acheter la licence pour faire le nettoyage. par contre le code d'activation qu'ils m'ont donné ne marche pas. du coup je me retrouve avec un ordi infecté. j'ai essayé de le contacter main en vain.
Que pu - je faire? quelqu'un a une idée
merci de votre réponse
mon ordinateur est attaqué à partir d'internet. le menu démarrer n'apparait plus, ni le lecteur C. Jai télécharger antispyware, et j'ai acheter la licence pour faire le nettoyage. par contre le code d'activation qu'ils m'ont donné ne marche pas. du coup je me retrouve avec un ordi infecté. j'ai essayé de le contacter main en vain.
Que pu - je faire? quelqu'un a une idée
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6 réponses
voici le lien
MalwareByte's Anti-Malware
Installe le,
redémarre le pc en mode sans echec et effectue une analyse complète
A la fin, si infections détectées
clique sur supprimer de la sélection
MalwareByte's Anti-Malware
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redémarre le pc en mode sans echec et effectue une analyse complète
A la fin, si infections détectées
clique sur supprimer de la sélection
Au démarrage de la machine, dès que tu vois les premières inscriptions à l'écran, tu tapotes la touche F8 jusqu'à ce qu'une page s'ouvre, te proposant entre autres, le mode sans échec, que tu sélectionnes avec les flèches de ton clavier.
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Bonjour,
J'ai le meme soucis avec mon ordi sauf que je ne peux meme pas aller sur le net....
du coup je ne peux pas faire les dernieres mise a jour de mes anti virus et anti spy ware......
Sinon comme glg29 je n'ai plus acces au lecteur c: et mon menu demarrer n'apparait plus non plus. De plus je ne suis meme plus administrateur du poste......du moins j'ai plus acces au gestionnaire des taches, je ne peux plus acceder a la modification de mon affichage non plus, mais je peux toujours acceder a "ajouter/supprimer des programmes".
Si quelqu'un peut m'aider aussi ce serait sympa......sachant que je ne suis pas un crack de l'informatique biensur....ce serait trop simple :)
d'avance merci
J'ai le meme soucis avec mon ordi sauf que je ne peux meme pas aller sur le net....
du coup je ne peux pas faire les dernieres mise a jour de mes anti virus et anti spy ware......
Sinon comme glg29 je n'ai plus acces au lecteur c: et mon menu demarrer n'apparait plus non plus. De plus je ne suis meme plus administrateur du poste......du moins j'ai plus acces au gestionnaire des taches, je ne peux plus acceder a la modification de mon affichage non plus, mais je peux toujours acceder a "ajouter/supprimer des programmes".
Si quelqu'un peut m'aider aussi ce serait sympa......sachant que je ne suis pas un crack de l'informatique biensur....ce serait trop simple :)
d'avance merci
