Impossible d'envoyer mail autre que les FAI

Résolu
Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre -  
Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre -
Bonjour,
J'aimerais envoyer un mail à un organisme, mais le probleme c'est que outlock me refuse l'envoie
l'adresse est bonne, mais ne fait pas partie des FAI habituels (du genre gouv.fr.....)
que dois je faire pour pouvoir envoyer ce mail (très important, c'est pour un poste de travail)
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

13 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne l'envoi d'un mail vers une adresse associée à un service public lorsque le destinataire n'appartient pas au FAI habituel, Outlook Express bloquant l'envoi sur Windows XP et IE7. Plusieurs réponses indiquent qu'il faut vérifier l'adresse exacte, car certaines adresses d'administrations utilisent des domaines cgYY.fr nécessitant le code de département, et tester l'envoi sans pièce jointe pour éviter des filtrations DNS. D'autres échanges évoquent la possibilité que le FAI actuel soit Neuf, et la nécessité de s'assurer que l'envoi n'utilise pas le même FAI que celui du destinataire. En cas de doute, il est conseillé d'envoyer le message sans pièce jointe et de tester le fonctionnement, car les serveurs administratifs peuvent bloquer certains types de documents.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK mais je m'en doutais quand j'ai vu cg.fr, j'avais bien compris que s'était le conseil général, il fallait le dept.
    Mais heureux que cela fonctionne

    Smart
    1
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      Merci à vous tous,

      Votre aide m'a été plus que bénéfique.
      Cela me fait penser, que j'ai eût il y a déjà quelques temps, qu'un copain m'avait donné son adresse mail, qui se terminait par @chalet-tiscaly
      Seulement, à lui aussi, impossile de lui envoyer un message
      Alors, je me dis que vu que vous m'avait été d'un grand recours, que peut-être vous allez pouvoir m'aider...
      Allez les copains, à vos clavier s'il vous plait...
      0
  2. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
     
    Je suis avec outlook express
    0
  3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Bonsoir,

    Ce n'est pas très compréhensible ce que tu dis. Tu veux envoyer un mail à une adresse email, mais cette adresse email est refusée par Outlook, et pourtant l'adresse est bonne (tu as essayé plusieurs fois).
    1. Revérifier l'adresse email
    2. Quel est le message d'erreur que vous avez?

    Smart
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      J'ai essayé plusieurs fois, et à chaque fois cela me refuse l'envoi; voilà exactement le message d'erreur qui apparait (que j'ai copié pour être certain):
      Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'xxxxx.xxxxx@cg.fr'. Objet '', Compte : 'POP3 (1)', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.1.1 <xxxxx.xxxxx@cg.fr> adresse mail emetteur invalide , domaine inexistant', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC79
      0
  4. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Quel est ton FAi?

    @+
    Pasthou
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      Je suis chez neuf
      j'ai déjà réglé mon POP3 en pop.neuf.fr et
      mon SMTP en smtp.neuf.fr
      mais il y a surement autre chose à paramétrer que j'ai zapé !!!
      0
    2. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
       
      En lisant son message d'erreur je pense que son FAI c'est Neuf. Du moins c'est ce qui est configuré dans son client de messagerie

      Smart
      0
      1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité
         
        Tout à fait....
        0
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  6. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Vérifie tes paramètres :
    Chez neuf :

    * Serveur POP : pop.neuf.fr
    * Serveur SMTP : smtp.neuf.fr
    * Serveur IMAP : imap.neuf.fr

    Port sortant : 25
    Port entrant 110

    @+
    Pasthou
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      Voici ce que j'ai contrôlé :

      * Serveur POP : pop.neuf.fr -> OK
      * Serveur SMTP : smtp.neuf.fr -> OK
      * Serveur IMAP : imap.neuf.fr -> pas trouvé ça ???

      Port sortant : 25 -> OK
      Port entrant 110 -> OK
      donc, mis à part le serveur IMAP, tout est bon...
      Cela se trouve ou ce IMAP (il n'y a pas la moindre trace de ça, même en cherchant). A moins que j'ai raté un truc !!!
      0
      1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre
         
        Désolé, tout ça por dire que Ton FAI neuf utilise les 2 protocoles IMAP ou POP3.
        Donc soit tu mets l'un, soit tu mets l'autre...

        mais apparemment le paramétrage de ton compte est bon....
        Est-tu sur de l'adresse du destinataire du message?

        @+
        pasthou
        0
  7. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Dommage, j'ai envoyé mon message pendant sa réponse, mais le message d'erreur donnait la réponse

    Smart
    0
  8. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Une question:
    Ton FAI est Neuf, mais est-ce que tu es bien connecté à internet via neuf lorsque tu veux envoyer ce mail

    Smart
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      peux tu me reformulé ta question autrement ou en me donnat un exemple pour que je sois certain de comprendre ce que tu me demandes
      0
  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Ce que je veux dire, si tu as paramétré ton client de messagerie avec un en SMTP l'adressse de neuf, et si tu te trouves chez une personne qui a Internet, mais que son FAI n'est pas NEUF, tu peux avoir cette erreur

    Smart
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      OK smart
      Je pense cromprendre ou ce que tu veux me dire, mais comment faire alors pour envoyé mon mail (c'est urgent)
      Est-ce qu'il y a moyen d'envoyer d'une manière ou d'une autre ce mail ???
      Peut-être qu'il suffit de modifié un paramétre dans la messagerie !!!
      0
  10. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK, mais tu n'as pas répondu à ma question. Si c'est le cas de ce que je t'iaidit en 15, quel est alors le FAI via lequel tu es connecté à Internet?

    Smart
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      autant pour moi,
      oui outlook express passe par neuf; du genre monadresse@neuf.fr
      que dois je changer alors dans ce cas pour que cela marche sans soucis ???
      0
    2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre
       
      Je suis peut être un peu bête, mais j'aimerais comprendre.

      Tu es sur ton Micro chez toi
      Ton FAi est neuf
      Et tu veux envoyer un mèl à un utilisateur qui n'appartient pas à TON FAI....c'est ça j'ai bon;;??
      0
    3. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8 > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Oui, c'est exactement cela
      non, tu n'es pas bête, je te rassure, tu veux juste comprendre.
      oui je suis sur mon PC, chez moi
      oui mon FAi est neuf
      Et oui, j'aimerais envoyer un mail à un utilisateur qui n'appartient pas à TON FAI.... (ici une boite mail gouvernementale)
      C'est donc ça, tu as tout bon
      0
    4. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre
       
      Et bien tu as tout à fait le droit à moins que neuf pose des resctrictions
      sur certain nom de domaines...mais pas celui-ci (L'ETAT).....et en plus ça
      voudrait dire que tu ne puisses pas faire ta télédéclaration......ah elle est bein bonne celle-là.

      Enfin je te repose la question, est -tu sur de l'adresse ...?

      @+
      Pasthou
      0
    5. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8 > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      hélas oui
      j'ai beau éssayer, éssayer encore & encore et rien n'y fait
      je suis bien emmerder
      existe t il un autre moyen pour que je puisse envoyer ce fichu document ???
      meme s'il il faut que je prenne une adresse bidon
      le pire, c'est qu'il doivent eux aussi m'envoyer des documents !!!
      est-ce que cela veut dire que cela va leur être aussi refusé ???
      alors là, je serais vraiment dans la merde, car j'attends des réponses à des offres d'emploi entre autres, tu comprends aisément pourquoi j'ai besoin urgement d'utiliser normalement ma boite mails !!!
      0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK, je pense également que tu es chez neuf.
    J'ai relu le message d'erreur et il indique que l'adresse email est invalide et de plus que le nom de domaine cg.fr n'existe pas. Revérifie cette adresse et en particulier le cg.fr
    Que veut dire cg. Conseil général peut-être
    Je ne peux rien faire de plus

    Smart
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      Je ne sais pas si mon adresse email est invalide !!!
      Je ne sais pas si le nom de domaine cg.fr existe ou pas.
      Que veut dire cg ???
      A vrai dire, je ne sais pas vraiment !!!
      C'est l'adresse pour une formation via la MDPH, anciennement la COTOREP
      Comment savoir si elle valide cette adresse ???
      0
  12. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Relit mon message 33..
    0
    1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
       
      Effectivement, dans l'idéal, il faudrait tester mon adresse exacte.... mais cette adresse est celle d'un bureau, et d'une personne en particulier (et là, cela devient indiscret)
      Je suis désolé, mais je ne peux pas dévoiler cette adresse
      0
      1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre
         
        je comprends...
        Mais tu n'as qu'a dire à cette personne de t'envoyer un mail sur ta BAL...et toi dès réception
        tu fait répondre à....comme ça tu verras tout de suite......son @mail..

        @+
        Pasthou
        0
  13. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8
     
    cela serait l'idéal...
    Seulement, il ya 2 problemes :
    1) on arrive sur un pont avec le 15 Août, donc...
    2) cette personne ne m'enverra pas de mail sur ma BAL... puisque c'est à moi de lui envoyer... et dans ce genre d'organisme, les fonctionnaire se souci peu des problemes du public... !!!
    0
    1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
       
      dernière chose que je te propose, c'est toi qui décide.
      Tu passes pas ma Boîte perso de CCM pour me communiquer
      l'@mail concernée...C'est toi qui voit........
      ou alors
      tu communiques l'adresse à quelqu'un de sur que tu connais et qu'il fasse l'essai...

      @+
      Pasthou
      0
      1. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8 > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Merci pour ta proposition ... je vais essayer via un ami.... et te fais savoir si cela fonctione ou pas
        0
      2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre
         
        Attends...MDHP...Maison départementale des personnes handicapées ont des antennes dans tous
        les départements et leur @mail est xxx@cgYY.fr

        YY étant le département donc par exemple l'essonne sera xxxx@cg91.fr

        @+
        pasthou
        0
      3. Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre 8 > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui...MDHP...c'est bien la Maison départementale des personnes handicapées qui ont des antennes dans tous
        les départements et leur @mail est xxx@cgYY.fr ...
        C'est tout à afait cela...
        Seulement moi, on ne m'a pas donné le département entre cg & .fr !!!
        J'esaye de suite
        CA MARCHE... C'était tout con... il manquait le département...
        En tous les acs, un souci de moins
        0
      4. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > Caliméro du PC Messages postés 178 Statut Membre
         
        Et bien voilà, tu ois ça c'est réglé juste avant le 15 Août...j'espère que ça sera
        un signe bénéfique pour toi.....

        @+
        pasthou
        0
  14. | ^ - ^ | Messages postés 320 Statut Membre 36
     
    t qel compte (gmail, hotmail)
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