Plus de périphérique son: Pbell EasyNote BG46

Résolu/Fermé
MarionC Messages postés 17 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2009 - 12 août 2008 à 16:23
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 12 août 2008 à 18:44
Bonjour,

J'ai un Packard Bell EasyNote BG46 (acheté récemment) et il y a 2 jours, tout d'un coup, plus aucun son ne sort! Ils disent qu'il n'y a aucun périphérique de sortie audio qui n'est installé (en effet, lorsqu'on va dans le panneau de configuration ou dans "executer", "msinfo32", rien n'apparait lorsque l'on va dans les périphériques audio!). Or, jusqu'à présent, tout fonctionnait tout à fait correctement... Juste avant le problème, j'avais fait installer les mises à jour windows XP...

Quelqu'un pourrait-il m'aider? Je ne sais pas ce qu'il faut télécharger ni installer, ni comment...

Je vous remercie par avance!!!

9 réponses

MarionC Messages postés 17 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2009 1
12 août 2008 à 17:41
aïe aïe aïe !!! Dès que je lance le fichier d'installation, ils me disent "aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes" et puis se ferme, sans rien avoir installé! ou encore "échec dans l'installation du pilote audio. error code: 0x00000103"........................
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
12 août 2008 à 16:27
Salut,

D'origine ce portable fonctionne sous Vista.

Donne-moi le numéro commençant par P/N qui est sous ton portable.
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MarionC Messages postés 17 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2009 1
12 août 2008 à 17:26
PC12EW0202
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
12 août 2008 à 17:31
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MarionC Messages postés 17 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2009 1
12 août 2008 à 17:34
Merci !!! Je vais voir ce que ça donne !!
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MarionC Messages postés 17 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2009 1
12 août 2008 à 18:30
Ah oui erreur : l'ordinateur fonctionne avec VISTA !!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
12 août 2008 à 18:40
Dans ton sujet, c'est écrit Windows XP.

Pour Vista :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=21939
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MarionC Messages postés 17 Date d'inscription mardi 12 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2009 1
12 août 2008 à 18:42
Oui oui je suis vraiment désolée !!! Je m'étais trompée...
Merci en tous cas, tout refonctionne correctement!
Bonne soirée!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
12 août 2008 à 18:44
Bonne soirée.
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