Plus de périphérique son: Pbell EasyNote BG46

Résolu
MarionC Messages postés 17 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,

J'ai un Packard Bell EasyNote BG46 (acheté récemment) et il y a 2 jours, tout d'un coup, plus aucun son ne sort! Ils disent qu'il n'y a aucun périphérique de sortie audio qui n'est installé (en effet, lorsqu'on va dans le panneau de configuration ou dans "executer", "msinfo32", rien n'apparait lorsque l'on va dans les périphériques audio!). Or, jusqu'à présent, tout fonctionnait tout à fait correctement... Juste avant le problème, j'avais fait installer les mises à jour windows XP...

Quelqu'un pourrait-il m'aider? Je ne sais pas ce qu'il faut télécharger ni installer, ni comment...

Je vous remercie par avance!!!

9 réponses

MarionC Messages postés 17 Statut Membre 1
 
aïe aïe aïe !!! Dès que je lance le fichier d'installation, ils me disent "aucun pilote n'est pris en charge dans cette suite de pilotes" et puis se ferme, sans rien avoir installé! ou encore "échec dans l'installation du pilote audio. error code: 0x00000103"........................
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Salut,

D'origine ce portable fonctionne sous Vista.

Donne-moi le numéro commençant par P/N qui est sous ton portable.
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MarionC Messages postés 17 Statut Membre 1
 
PC12EW0202
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
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MarionC Messages postés 17 Statut Membre 1
 
Merci !!! Je vais voir ce que ça donne !!
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MarionC Messages postés 17 Statut Membre 1
 
Ah oui erreur : l'ordinateur fonctionne avec VISTA !!
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Dans ton sujet, c'est écrit Windows XP.

Pour Vista :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=21939
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MarionC Messages postés 17 Statut Membre 1
 
Oui oui je suis vraiment désolée !!! Je m'étais trompée...
Merci en tous cas, tout refonctionne correctement!
Bonne soirée!
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonne soirée.
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