Imprimante psc 2410 photosmart

Fermé
tetedelard Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2008 - 11 août 2008 à 17:37
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 11 août 2008 à 17:40
Bonjour,
mon imprimante/scanner demarre ,les rouleaux de l'imprimante tourne les cartouche se mettent en place puis vient le tour du scanner;le moteur commence a tourner le scanner bouge un peu puis....rideau!!elle se coupe toute seule....puis se rallume 1 minute plus tard...etc...etc....
J'ai contacter hp qui m'on fait faire une petite manip.(couper l alim,appuuyer/#6 puis brancher l alim)meme probleme, il me repond alors que c'est mecanique, donc c'est un autre service.merci hp !!!
qqun pourrais t il m'aider a trouver le moteur du scanner de la marque NMB ref:PM35S-048-HPP6
Q3066-60222 TC3Y054d

Merci

1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
11 août 2008 à 17:40
bonjour si tu as le logiciel de ton imprimante ,
réinstalle le logiciel pour voir, si tu as un changement !
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