Problème antivirus
richtouille
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mimi -
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Bonjour,
mon antivirus est norton 2006 est maintenrant pour les mises à jour je dois payer donc j'ai voulus installer avast et il me dise qu' il peut entrer en confli avec symantec antivirus donc je comprends pas estce que quelqun peu m'aider SVP merci d'avence.
mon antivirus est norton 2006 est maintenrant pour les mises à jour je dois payer donc j'ai voulus installer avast et il me dise qu' il peut entrer en confli avec symantec antivirus donc je comprends pas estce que quelqun peu m'aider SVP merci d'avence.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
5 réponses
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Bonjour,
Tu dois désinstaller Norton avant d'installer Avast. -
Petite info, préfère Avira Antivir qu'Avast.
Tu le trouvera sur la rubrique "Télécharger" de CCM. -
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De rien, à ton service ! ;)
N'hésite pas, si ta d'autres problèmes, y'aura toujours quelqu'un qui te répondra.
A plus ! -
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Bonjour
c' est de la technique de vente. Après tu va croire que tes difficultés viennent du nouvel antivirus.
si il reste une trace de norton il te plante l' install d' un autre antivirus.
Pour tout désinstaller norton ils ont un outil
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?OpenDocument&seg=hm&lg=fr&ct=fr
Pour avast tu as aussi un logiciel de désinstallation le jour venu.
Note bien l' ordre des opérations d' abord désactiver l' autoprotection avast et désactiver tous les services temps réel avast, puis passer l' outil, ou passer l' outil en mode sans échec pour pouvoir enlever avast.
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Si un jour tu en a besoin :
Avast a une méthode de réparation si elle est accessible en ouvrant ajouter/supprimer tous les programmes et en cliquant sur avast puis réparer/supprimer avast l' installateur te permet de réparer avast. fichiers neufs mais tu vérifies et remets les réglages que tu aimes ensuite.