Xbox : disque illisible

Bonjour,
j'ai un blem avec la xbox quand je suis a la mission 15 au meme endroit chaque fois la xbox sarette et me dit le disques estilisible alors que je vien de l'acheter fait chier et ces juste a la mission qui fait ce bleme qui peut me repondre si il sait svp et il me dise aussi de netttoyer avec un siphon doux et de redémarer la console je les fait mes ca veut pas sauf que je les fait avec un paiper essui maint alors repon reponder svp merci