Dépannage Antivirus HP "warning spyware..
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A voir également:
- Dépannage Antivirus HP "warning spyware..
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
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- Avast antivirus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
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1) Lance Hijackthis et tu choisis " Do a system scan only ".
Tu sélectionnes les lignes suivantes :
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
Tu choisis l'option " Fixchecked" en bas de la page.
2) Avast n'est pas un très bon produit. Il intègre beaucoup de fonctionnalités qui font penser qu'on est correctement protégé.
En fait, la protection idéale est un antivirus qui ne fait que ça, un antispyware et un parefeu.
Pour l'antivirus, je te conseillerais plutot Antivir ( en anglais )
Je te joins un article qui compare Avast et Antivir
http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
tuto antivir :
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
désinstallation avast :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.htm
C'est à toi de choisir.
3) Si tu gardes Avast, il te faudra désactiver certaines fonctions ( boucliers ) si tu veux installer un parefeu.
pare-feu gratuits :
Zone alarm :
https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/
- Comodo™ Firewall ( version 3.0 en anglais, sinon 2.4 multi-langues )
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
http://www.personalfirewall.comodo.com/download_firewall.html#fw2.4
- Kerio Personal Firewall
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-counterspy/
3) Même remarque, si tu gardes Avast, n'installe pas d'antispywares.
AVG anti spyware:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 218 avg anti spyware
Spybot :
https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/ ( avec le tea timer )
Installe ces produits ( ou pas) .
Quand tu as terminé, fais moi signe, je te donne les dernières consignes.
A+
Tu sélectionnes les lignes suivantes :
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
Tu choisis l'option " Fixchecked" en bas de la page.
2) Avast n'est pas un très bon produit. Il intègre beaucoup de fonctionnalités qui font penser qu'on est correctement protégé.
En fait, la protection idéale est un antivirus qui ne fait que ça, un antispyware et un parefeu.
Pour l'antivirus, je te conseillerais plutot Antivir ( en anglais )
Je te joins un article qui compare Avast et Antivir
http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
tuto antivir :
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
désinstallation avast :
http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.htm
C'est à toi de choisir.
3) Si tu gardes Avast, il te faudra désactiver certaines fonctions ( boucliers ) si tu veux installer un parefeu.
pare-feu gratuits :
Zone alarm :
https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/
- Comodo™ Firewall ( version 3.0 en anglais, sinon 2.4 multi-langues )
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/
http://www.personalfirewall.comodo.com/download_firewall.html#fw2.4
- Kerio Personal Firewall
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-counterspy/
3) Même remarque, si tu gardes Avast, n'installe pas d'antispywares.
AVG anti spyware:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 218 avg anti spyware
Spybot :
https://www.malekal.com/spybot-search-destroy-proteger-desinfecter-pc-virus/ ( avec le tea timer )
Installe ces produits ( ou pas) .
Quand tu as terminé, fais moi signe, je te donne les dernières consignes.
A+
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10 août 2008 à 00:07
10 août 2008 à 00:07
J'ai fais comme tu me l'as indiqué en cochant les lignes suivantes :
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
J'ai désinstallé avast et je m'aprête à installer antivir
a tout de suite
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
J'ai désinstallé avast et je m'aprête à installer antivir
a tout de suite
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10 août 2008 à 00:12
10 août 2008 à 00:12
J'ai essayé d'installer antivir, sans réussite car pas de connection internet... y a t-il d'autres choses à faire ?
Merci
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10 août 2008 à 00:18
10 août 2008 à 00:18
Voici déjà ce que tu peux faire sans la connection internet.
1) On va enlever les logiciels qui ont été utilisés..
Télécharge ToolsCleaner .sur le bureau
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/ToolsCleaner2.exe
Double-clique sur ToolsCleaner2.exe --> Recherche --> Suppression.
Il est possible que ton bureau disparaisse.
Si l’écran ne réapparait pas, tape sur les touches Ctrl + Alt + Supp. Ceci ouvre le gestionnaire de taches.
Dans l’onglet Processus, clique sur le menu Fichier, puis Exécuter et tape Explorer. Valide.
2) Tu vas utiliser CCleaner.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
utilise les fonctions nettoyeur et registre.
3) Les points de restauration :
- Panneau de configuration --> Système --> Restauration du système
cocher " Désactiver la restauration .... "
Ceci va supprimer les points de restauration existants et infectés
- Tu vas recréer un point de restauration propre.
Pour recréer un point de restauration :
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système
Choisis "Créer un point de restauration". Suis les invites.
Lorsque tu auras une connexion internet.
1) Installe les protections.
2 ) Fais un scan avec Antivir.
3) Fais un scan en ligne
Tu vas sur le site de Kaspersky:
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Clique sur Demarrer Online-scanner ( en bas de page à droite ) pour commencer l'analyse.
Il te sera demandé d'installer un logiciel de Kaspersky, accepte.
A la fin de cette analyse, clique sur enregistrer le rapport.
Tiens moi au courant quand tu auras fait tout ça et poste moi si tu le veux ces différents rapports.
En attendant, l'infection est nettoyée.
pourrais-tu mettre le sujet comme résolu ?
A + peut être sur le forum ( mais pas pour des questions de virus ).
1) On va enlever les logiciels qui ont été utilisés..
Télécharge ToolsCleaner .sur le bureau
ftp://ftp.commentcamarche.com/download/ToolsCleaner2.exe
Double-clique sur ToolsCleaner2.exe --> Recherche --> Suppression.
Il est possible que ton bureau disparaisse.
Si l’écran ne réapparait pas, tape sur les touches Ctrl + Alt + Supp. Ceci ouvre le gestionnaire de taches.
Dans l’onglet Processus, clique sur le menu Fichier, puis Exécuter et tape Explorer. Valide.
2) Tu vas utiliser CCleaner.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
utilise les fonctions nettoyeur et registre.
3) Les points de restauration :
- Panneau de configuration --> Système --> Restauration du système
cocher " Désactiver la restauration .... "
Ceci va supprimer les points de restauration existants et infectés
- Tu vas recréer un point de restauration propre.
Pour recréer un point de restauration :
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système
Choisis "Créer un point de restauration". Suis les invites.
Lorsque tu auras une connexion internet.
1) Installe les protections.
2 ) Fais un scan avec Antivir.
3) Fais un scan en ligne
Tu vas sur le site de Kaspersky:
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Clique sur Demarrer Online-scanner ( en bas de page à droite ) pour commencer l'analyse.
Il te sera demandé d'installer un logiciel de Kaspersky, accepte.
A la fin de cette analyse, clique sur enregistrer le rapport.
Tiens moi au courant quand tu auras fait tout ça et poste moi si tu le veux ces différents rapports.
En attendant, l'infection est nettoyée.
pourrais-tu mettre le sujet comme résolu ?
A + peut être sur le forum ( mais pas pour des questions de virus ).
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10 août 2008 à 00:34
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verni29,
J'en suis à l'étape suivante :
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système (j'ai une fenètre restauration du systeme, la restauration du système est désactivée. Voulez vous activer la restauration du système maintenant ?) quand je clique sur oui, je retourne sur la fenètre propriété système.
Je n'ai pas la possibilité suivante :
Choisis "Créer un point de restauration". Suis les invites.
Merci
J'en suis à l'étape suivante :
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système (j'ai une fenètre restauration du systeme, la restauration du système est désactivée. Voulez vous activer la restauration du système maintenant ?) quand je clique sur oui, je retourne sur la fenètre propriété système.
Je n'ai pas la possibilité suivante :
Choisis "Créer un point de restauration". Suis les invites.
Merci
verni29
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10 août 2008 à 07:51
10 août 2008 à 07:51
Pour créer un point de restauration , ce n'est pas au même endroit :
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système
Démarrer --> Programmes --> Accessoires --> Outils système --> Restauration système
