Dvico 4000-impossible de se connecter au disq

Bonjour,
je viens juste de recevoir un dvico 4000 de 500 go.apres l'avoir branché a mon pc et mis des films et de la musique,je l'ai branché sur ma tv (jaune-blanc-rouge);la page d'acceuil du tvix me donne le choix entre video musique photos etc...le souci est que lorsque je fait mon choix ex:video un message d'erreur apparait stipulant "impossible de se connecter au disque".svp que dois-je faire ,a l'avance merci.