Probleme de connexion

sister julie Messages postés 14 Statut Membre -  
sister julie Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,

du jour au lendemain ma connexion internet ne fonctionne plus.

Selon le diagnostic et aprés avoir appellé orange c'est ma carte réseau qui est nase.

J'en ai donc acheté une autre, je l'ai installé dans la tour mais l'ordi ne dectecte pas de nouveau matériel et impossible de lancer le cd d'installation de ma nouvelle carte.

j'ai assayer de l'installer à une autre connexion mais c'est pareil rien ne se passe.

j'ai un compaq presario

Que dois je faire? Merci pour tous conseils

8 réponses

BARACUDA123 Messages postés 456 Statut Membre 37
 
ta essayer dans tes connexions réseaux de cliquer sur réparer la connexion

avant de désinstaller ta carte et d'appeler orange ou c'est des téléopérateur qui te répondes pas des techniciens
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toto2229 Messages postés 291 Statut Membre 52
 
Pour une solution radical: restauration windows. Il n'y a jamais vraiment eu de solutions pour ce genre de problemes. Je suppose que tu as été voir dans gestion des périphérique et que tu as essayer de voir d'ou venait le problème donc...
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sister julie Messages postés 14 Statut Membre
 
oui j'ai essayer de réparer mais ca marche pas non plus.

Je suis en train de tester la méthode radical en restaurant le système.

J'espére que cela va fonctionner!!!
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sister julie Messages postés 14 Statut Membre
 
et ben non ca marche pas.....

J'ai essayer aussi de désinstaller et de réinstaller le pilote de ma carte réseau (de base) mais rien n'y fait
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toto2229 Messages postés 291 Statut Membre 52
 
ta réinstaller xp???
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sister julie Messages postés 14 Statut Membre
 
j'ai fait restaurer le sytème, on parle bien de la même chose???
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toto2229 Messages postés 291 Statut Membre 52
 
nan... moi je te parle de réinstaller windows xp complétement... donc sauvegarde tt t donées perso sur un disque dur externe ... ( tu prend ton cd de windows xp que ta eu normalement ac l'ordi)
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sister julie Messages postés 14 Statut Membre
 
Ok! Merci je vais asseyer!

Bonne nuit!
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