Prob refresh des serveurs

Bonjour à vous,

J'ai un souci avec un de mes serveurs.

Il tourne sous win2000 server (la config, on s'en fout)

Le serveur sert de stockage de données Word/Excel et autres (datas clients si vous voulez).
Lorsqu'un user XYZ ouvre un fichier, travaille dessus, le ferme et le rouvre quasi aussitôt => READ ONLY, fichier ouvert par XYZ.

Cela ne le fait pas avec tous les fichiers ni tous les users, mais assez frequement pour que'il existe 3 ou 4 versions du doc ou des docs concernés.

Le Windows Update a été fait la semaine dernière (vendredi pour être exacte) pensant qu'il manqué une MàJ... cela dure depuis environ 3 semaines, 1 mois, voir plus, je ne sais pas exactement.

Ce qui me fait penser que c'est un prob de refresh, c'est que la semaine dernière un User a créer un nouveau dossier, il n'est apparu qu'après être sorti du dossier parent.

Je vous remercie de votre aide par avance