virus !!! Résolu

Question

Bonjour a toutes et a tous,

Voila j'ai une amie qui a analyser sont PC en ligne et on lui trouve plusieurs trojan et autre virus qu'elle peut supprimer, mais voila y'en n'a un quel peut pas et qui s'appel " trojan fakeale canot access " et qui se trouve apparament dans " c://windows/system32/wunscr.dl " quand elle veut le supprimer ca lui dis " unable to delete the fil c://.... because it is currently in use "


SVP comment le supprimer ou que doit-elle faire ??!!

Merci

douchka66 · Answer

elle fait un scan malwarebytes

narutouzumaki577 · Answer

bof rien de special reformaté l'ordinateur

teddy27du94 · Answer

c mort di lui den racheter un

hotdail · Answer

bonjour
les virus on ne peut les supprimer c'est l'antivirus qui les suuprime et faire le controle alors si tu as un antivirus il va s'occuper et s'il marche pas tu peux le change.
bonne chance

monis62 · Answer

En fait elle analyse pas avec un logiciel, mais sur secuser.com 

Et ou trouve t-on " malwarebytes " enfin c'est quoi tu peut développer stp 

Pour les autres merci mais je pense pas que le " formatage " ou " le rachat de PC " soit necéssaire

hotdail · Answer

c'est pas utile de faire analyse à distance mais tu peux telecharger bitfender ou avast et tu verras.
bonne chance

monis62 · Answer

Elle a " avast " mais il ne lui supprime rien, ou elle ne sais pas le faire fonctionné et moi non plus d'ailleurs ...

monis62 · Answer

c'est bon ca va "malwarebytes" est entrain d'analysé laisse moi le temps de lui expliqué ou le telecharger etc ... 

Merci !!!!!!

hotdail · Answer

ok

Virus !!!

9 réponses

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