Virus !!!

Résolu
Bonjour a toutes et a tous,

Voila j'ai une amie qui a analyser sont PC en ligne et on lui trouve plusieurs trojan et autre virus qu'elle peut supprimer, mais voila y'en n'a un quel peut pas et qui s'appel " trojan fakeale canot access " et qui se trouve apparament dans " c://windows/system32/wunscr.dl " quand elle veut le supprimer ca lui dis " unable to delete the fil c://.... because it is currently in use "

SVP comment le supprimer ou que doit-elle faire ??!!

Merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

9 réponses

  1. elle fait un scan malwarebytes
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    1. bof rien de special reformaté l'ordinateur
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      1. c mort di lui den racheter un
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        1. bonjour
          les virus on ne peut les supprimer c'est l'antivirus qui les suuprime et faire le controle alors si tu as un antivirus il va s'occuper et s'il marche pas tu peux le change.
          bonne chance
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          1. En fait elle analyse pas avec un logiciel, mais sur secuser.com

            Et ou trouve t-on " malwarebytes " enfin c'est quoi tu peut développer stp

            Pour les autres merci mais je pense pas que le " formatage " ou " le rachat de PC " soit necéssaire
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            1. malwarebytes telechargement sur clubic surprenant ce qu'il trouve virus malware adware scan complet et donne reponse ensuite nettoyage cleaner ok
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          2. c'est pas utile de faire analyse à distance mais tu peux telecharger bitfender ou avast et tu verras.
            bonne chance
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            1. Elle a " avast " mais il ne lui supprime rien, ou elle ne sais pas le faire fonctionné et moi non plus d'ailleurs ...
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              1. bon monys stp tu me demandes pour malwarebytes et tu reponds a d'autres topics d'avast si tu veux un bon anti virus achete kaspersky sinon bonne chance
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            2. c'est bon ca va "malwarebytes" est entrain d'analysé laisse moi le temps de lui expliqué ou le telecharger etc ...

              Merci !!!!!!
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