Pb avec le micro et la webcam

Bonjour,
j'ai récemment acheté un packard belle easynote mb88 webcam et micro intégrés
le micro marchai mais depui hier quand je fé un enregistrement audio, je nenten qu'un grésillement et pa ma voi
de plus avec la webcam, impossible de trouver un logiciel qui me permet de me prendre en photo ou de faire des vidéo
merci de maider