HP PHOTOSMART C4280 [Fermé]

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Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante tout en un Hp photosmart c 4280.
Je commence à l'installer et au bout de 19% d'installation ça me met le message erreur irrécuperable, le disque G est introuvable, du coup après ça me désinstalle tout, j'ai essayé plein de fois ça marche pas j'ai téléchargé le pilote ça marche pas, j'ai désactivé le parefeu et l'antivirus ça marche pas, j'ai tchaté avec l'assistance ça n'a rien donné.
Si quelqu'un a eu le même problème merci de m'aider.

2 réponses

bonjour HLNNB, a tout azard aviez vous deja branche l'imprimante???

des fois sa gène l'install

cordialement

SUSSI
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non j'avais pas connecté le port usb