Connection internet impossible

vdmf Messages postés 144 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Bonjour ! je n'ai plus interne (sous windows xp familial) t que se soit avec Internet Explorer , Firefox ou Windows Live Messenger par contre la connexion internet marche avec "lime wire" et "home player" j'ai fait une analyse "sans echec" avec AVG qui ne ma rien trouvé et une avec "spyboot" qui n'a rien trouvé aussi par contre "avast" m'a trouvé deux virus de type "win 32".j'ai instalé "ubuntu" sur mon disque dur externe et ma connexion internet est parfaite ce qui me permet de poster ce message.Ubuntu et windows ne sont pas rentré en conflit les deux connexions marchaient bien ! merci !
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17 réponses

florian 72 Messages postés 183 Statut Membre 4
 
va ds demmarrer executer tape cmd et ds la fenetre qui souvre (la console ) tape ipconfig et enter et dit moi se que ta
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonsoir ! j'ai fait comme tu as dit , rien de spécial ne m'a été signalé!
j'ai fait aussi la manip: demarrer executer cmd chkdsk c:/f/r et "entrer" mon volume est propre ! et j'ai toujours le même problème ! merci !!!
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, à vous deux as tu un pare-feu perso il m'est arrivé un truc de ce genre et c'était le pare-feu de bitdéfender qui me bloquait
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonsoir ! non j'ai bien sûr penser à cela , j'ai desactiver mon pare feu , mon anti-vrus , mon spyboot résident !!! le problème persiste !!!
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, désolé c'était une idée sinon si tu sais depuis quand que tu es comme ça as tu essayé une restauration système à date et heures avant le problème
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
salut ! je ne peux pas faire de restauration système même en mode sans échec !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bon ça va être dur si pas d'internet pour télécharger sinon essais de démarrer en mode sans echec avec prise en charge du réseau et de télécharger elibagla et de le passer et puis malwarebytes

Rends toi sur ce site :
http://www.zonavirus.com/datos/descargas/95/elibagla.asp
tout en bas de cette page tu trouveras un outil
à télécharger,clique sur "escargar Elibagla" (le numéro de version change au fur et à mesure des mises à jour)
installe ce fichier sur le Bureau.
ensuite double-clic sur Elibagla.exe
>laisse la case "eliminar ficheros automaticamente" coché
>clique sur"explorar"
>laisse-le travailler

Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter.
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).

Relance elibagla et fais le tourner 2 fois.

>poste le rapport final qui sera dans c:\infosat.txt
======================================================================
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée,fermes Malwarebytes
. redemarres en mode sans échec pour savoir comment au cas ou tu ne saurrais pas regarde plus bas
. une fois en mode sans echec tu double-cliques sur l'icône de malwarebytes
. une fois ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc
. une fois redémarré en mode normal double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/


(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\



. Cliques sur Démarrer
. Cliques sur Arrêter
. Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
. Appuis sur la touche F8 sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
. Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
. puis appuis sur ENTRÉE
. Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

tuto:http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonjour jen peux le telecharger en mode sans echec avec prise en charge du réseau , je vais essayer de le telecharger avec "lime wire" (pourquoi internet marcche pour ce logiciel et pour "home player" ???)
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, en mode sans echec avec prise en charge du réseau tu as accés à Internet tu devrais vériffier si IE marche
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
bonjour ! je vais réessayer !!!
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonjour ! telecharger les logiciels avec 'lime wire" c'est trop dangereux , je n'arrive pas à avoir internet en mode sans echec avec prise en charge !!
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, tu as pas passé un seul outil de désinfection ?? si tu n'arrives plus à rien j'aime pas dire ça mais je crois qu'il va falloir passer par la réinstallation de windows si tu as accés à tes donnés perso avec ubuntu sauvegarde sur ton dd externe et réinstalles
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
j'ai passé AVG et spyboot en plus de Avast ! je crois que je vais faire comme tu as dit ! remettre windows à zéro ! merci de ton aide !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, si tu me permets tu dis remettre windows à zéro mais as tu esssayé de passer les outils que je te proposais car perso j'aime pas dire de formater car c'est baisser les bras face à l'infection mais si vraiment tu est dans une situation ou plus rien ne passes fais le tu me tiens au courrant merci @+
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonsoir ! je te tiendrais au courant ! pour les outils je ne peux pas les télécharger ! et encore merci !
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vdmf Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonjour ! j'ai trouvé la solution (mon "petit" neveu à trouvé !) !

1) Aller dans " Connexions " puis afficher toutes les connexions

2) Sur la connexion réseau locale faire clique droit puis propriétés

3) Ensuite cliquer sur protocole TCP/IP puis propriétés

4) Cocher la case " Obtenir une adresse ip automatiquement ! "

5) Cliquer sur OK

:)
ça remarche !
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
bonjour, merci pour l'info on a été nul sur ce coup la surtout moi j'ai même pas pensé te dire de regarder de ce coté le plus important c'est qu'il soit passé avant que tu formates @+
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