Ctrl+Alt+suppr ne repond pas

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SIOUPLAIT Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 3 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2008 - 3 août 2008 à 11:29
 SIOUPLAIT - 10 août 2008 à 01:21
Bonjour,

impossible d'installer le pack 2 un programme serait en cours d'utilisation et serai infecté (exe ftp32)
pourtant j'ai installé avast antivirus. Impossible de terminer avec Ctrl+Alt+Suppr
Que faut il que je fasse?

merci

2 réponses

anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
4 août 2008 à 04:00
Bonsoir,


Si tu as un virus, ne compte pas sur Avast pour le supprimer... Pour faire un diagnostique, fais ceci stp :

Télécharge hijackthis sur ton bureau :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

Installe le, puis fais ceci avant de le lancer :
Va dans le menu démarrer --> Poste de travail --> disque local C --> Program Files --> Trend Micro --> Hijackthis --> cherche hijackthis.exe et fais un clic droit dessus --> renomme le en Jack.exe

Ensuite lance le et clique sur "Do a system scan and save a logfile".
Fais un copier-coller du rapport entier sur le forum


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Salut mon pc est tomber grave en rade
merci d'avoir prie le temps pour tes infos
c cool!!!
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